Buzlu Otobüsünde Gecikme, Sert Koltuk Ve Emniyet Eksikliği

23.10.2026 tarihinde Buzlu firmasından Edirne’den Afyon’a saat 13.00 için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık saat 14.30’da hareket etti.

Yolculuk sırasında kullanılan otobüsün konforu ve güvenliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Oturduğum koltuk son derece sertti, sırt dayama kısmı da çok sert ve rahatsız ediciydi. Ayrıca otobüste emniyet kemeri yoktu ve priz yeri bulunmuyordu. Uzun yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açısından bu durum beni çok rahatsız etti.

Firmanın, seferlerde kullanılan araçların Konfor ve güvenlik standartlarını gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereken neyse onu yapmasını istiyorum.