to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Konyaaltı’nda Buzdağı bayisinden eve sipariş olarak aldığım 15 litrelik cam damacana suyun içinde, bardağa son kalan kısmı aktarırken pek çok parlak kristal/parçacık olduğunu fark ettim. Damacananın üzerinde son kullanım tarihi bulunmaması da ayrıca endişe verici bir durum. Bu damacanayı ya...
Ankara Keçiören’de buzdağı cam damacana kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce cam damacanamı iade etmek için bayiye başvurdum; ancak bayi “cam damacana bitti, fabrikadan cevap bekliyoruz” gibi gerekçelerle sürekli oyaladı ve bu süre boyunca net bir dönüş yapılmadı. Sonunda fabrikanın kendisiyle ileti...
Buzdağı Su isimli firmanın vizyoner satış politikasıyla tanışmam, sağlığım için “camın saflığını” tercih etmemle başladı. Meğer ben su değil, evimin baş köşesine ömürlük bir “iadesi imkansız cam kütlesi” satın almışım da haberim yokmuş. “Cam şişe candır, tadı başkadır” dediler, ekstra parayı ödeyip...
Yaklaşık 4 senedir cam damacana Buzdağı suyu kullanıyorum. Özellikle bu seneden itibaren sudaki kireç oranının çok arttığını fark ettim. Kettle içinde sürekli yoğun bir kireçlenme ve beyaz toz şeklinde birikme oluyor, neredeyse durmadan temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Suyun tadında da önceki yıll...
Yıllardır Buzdağı markasının sularını kullanıyorum ve son 2 yıldır cam damacana tercih ediyorum. 14 Kasım’da Ankara’daki bayiden aldığım cam damacanadaki suyu 20 Kasım’da sürahiye boşaltırken damacananın dibinden bir ses geldi ve dikkatlice bakınca cam kırıkları olduğunu fark ettim. Bu durum beni ge...
Nisan 2021’de Sakarya’da Buzdağı Su’dan cam damacana aldım ve depozito bedelini o dönemde ödedim. O tarihten bu yana düzenli olarak damacanayı kullandım. Geçtiğimiz hafta damacanayı iade etmek istediğimde, bana sadece o gün ödediğim depozito tutarının iade edilebileceği, güncel depozito bedelinin öd...
Buzdağı Su’dan Balgat’taki evimize düzenli olarak cam damacana su alıyoruz. Bugün teslim edilen cam damacanadan su doldurmak isterken, damacananın içinden plastik bir vida çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de büyük bir endişe yaşamamıza neden oldu. Şika...
Buzdağı markasına ait 15 litrelik cam damacanamın depozitosunu geri almak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde bir Buzdağı bayisiyle iletişime geçtim (cep numarası kayıtlı: 0542*****13), ancak “fiyatına bakmamız lazım” denilerek oyalandım ve bugüne kadar herhangi b...
"Çok teşekkürler gerçekten iletildikten hemen sonra geldiler"
Dikkat! Sağlık açısından önemli uyarı Kayseri Talas ilçesindeyim. Buzdağı Su markasından cam damacana ile su siparişi verdim. Ancak altıncı günde suyun içinde yosun oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir suyun temizliğinden ve hijyeninden ciddi şekilde şüpheliyim.
İstanbul Ümraniye Serhat Su bayinize bugün sabah 11:12'de cam damacana siparişi verdim. Saat 17:50 oldu. Suyu hala getirmedi. Arıyorum aramam meşgule düşüyor. Bu bayiniz bu terbiyesizliği 2. Kez yapıyor. Bunun haricinde akşam 18:30'dan sonra sipariş verince de sütü getirdiğinde söylenip duruyor ya d...
"Buzdağı su'ya hızlı dönüşü ve açıklamaları için teşekkürler ederim. Firma mineral özelliği olduğunu ama PH ın 6.5-7.5 arasında dönemsel değişiklik gösterdiğini belirti."
Daha yeni cam damacana kullanmaya başladım. Bu, Buzdağı'ndan ikinci siparişim ancak henüz açmadığım damacananın içinde pislik var. Yosunumsu, kahverengi bir şekilde camın iç kısımlarında bulunuyor. Ya iyice temizlenmemiş ya da yosun tutmuş. İçme suyu için özellikle aldığımız bir üründe kesinlikle ol...
Bu sabah saat 10.30 civarında Buzdağı Su Etiler As Star Grup bayisinden cam damacana su siparişi verdik ve su geldi. Apartman kapısı önünde, gelen su dolu cam damacana tamamen patladı; hem bina içi hem de daire içi tamamen su oldu. Biz daire girişindeki ıslak halılarla uğraşırken, suyu getiren kişi ...
Buzdağı firmasından yaklaşık 1 yıldır cam damacana sipariş veriyoruz. Dün akşam gelen damacana kendi kendine alttan kırıldı. Bayiyi aradık bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi ve müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de bu camların çok hassas ve kırılabilir olduğunu söyledi. E burda...
Buzdağı Su firması, cam damacanalarını benden alıp kendi cam damacanalarını verdi. Cam damacanalarını geri vermek istediğimde almayacaklarını ve benim onlara verdiğim cam damacanalarını da vermeyeceklerini belirttiler. Firmayla yaptığım görüşmede ukalaca gülerek bana karşılık verip hiçbir şekilde ma...
Yıllardır Buzdağı su kullanmaktaydım. 2 adet cam damacanam var. Bu cam damacanaları bana Buzdağı su kullanmaya başladığımda oldukça iyi bir fiyattan depozitolu olarak verdiler. Günümüzde 800 liradan veriyor. Artık Buzdağı su kullanmayacağım için damacanalarını iade etmek istedim. Bayi 200 lira veriy...
Buzdağ ın cam damacana su sipariş veriyorduk ama son zamanlarda sürekli fiyat artışı yaptılar. Her ay iki defa zam yapılır mı? Yılbaşından önce 130 yapmışlardı. Yeni yıldan sonra 170 yaptılar. Keyfi sürekli zam yapılmasına karşı bizde artık sipariş vermedik. Bence buna bir çözüm getirilmeli. Aksi ta...
Uzun yıllardır evimde Buzdağı Marka su kullanıyorum. Birkaç yıl önce Pet şişelerden bıktığım için cam damacana kullanmaya karar verdim. O zamanki ücreti ile de Buzdağı sudan bir adet cam damacana satın aldım. Evime su arıtma cihazı aldığım için artık damacanaya ihtiyacım kalmadı. Biraz önce sürekli ...
Buzdağı su cam damacana iade almıyor, depozito ödemiyor. Sularını satan bayinin resmi bayileri olmadığını belirterek elimdeki orijinal cam damacana ve sepetinin iadesini almıyorlar, yeni su isterseniz getirebiliriz diyorlar! Dondurmayı nereden aldıysan bedavasını oradan al mantığı firma!
Cam damacana depozito fiyatı ; resmi sitesindeki satış fiyatı 550 TL. Bana ettikleri fiyat teklifi 150 TL, Güncel satış fiyatından geri alınmasını talep ediyorum. Eğer gerçekleşmez ise bu meblağ için haksiz kazanç olarak gerekli kurumlara şikayette bulunacağımı Buzdağı firmasını bilgilendirmek ister...
Buzdağı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
