19 Mayıs Tatilinde Ücretsiz Otobüs Yolculuğunda Yanlış Ücret Kesintisi

19 Mayıs resmi tatil olmasına ve otobüslerin ücretsiz olması gerektiğine rağmen, bugün sabah 7.30 civarında Emek’ten 8l hattına binişimde BursaKart’ımdan 52,50 TL ücret kesildi. Resmi olarak ücretsiz olması gereken bir günde bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İşleme ait hareket kaydının ve ekran görüntüsünün elimde mevcut olduğunu belirtmek isterim. 19 Mayıs günü yapılan bu hatalı çekimin incelenerek, 52,50 TL ücretin BursaKart’ıma iadesini talep ediyorum.