Öğrenci Kartına Rağmen Tam Bilet Ücreti Alınması Ve İade Reddi

08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Osmangazi Hayvanat Bahçesi’nde toplu taşıma için bilet alırken mağdur edildim. Bir öğrenci bir tam bilet alacaktık, elimizde de öğrenci abonman kartımız vardı. Buna rağmen bize hem bir öğrenci hem de bir tam bilet verildi.
Bu işlem için toplam 100 TL ödedik ve en az 70 TL’nin fazladan alındığını düşünüyorum. Durumu fark edip neden böyle yapıldığını sorduğumuzda görevli, “Söyleseydiniz ilk başta, iade alamıyorum, boşa gitti” diyerek paramızı geri ödemeyi reddetti.
Öğrenci olduğumuz halde ekstra ücret ödeyerek mağdur edildik ve hiçbir şekilde iade yapılmadı. Fazladan kesilen ücretimizin tarafımıza iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.














