Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burulaş Abonman Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Ve Uygulama İşlem Ücretine Karşı Şikayet

profile
Gökhan
30 Nisan 18:31
11

Uzun süredir BURULAŞ tam abonman kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir abonman ücretlerine yapılan zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an tam aylık abonman ücretinin 3.334 TL olması bana göre hiçbir şekilde normal ve makul değil, resmen çalışanların ve kullanıcıların üzerinden bir yük çıkarılıyormuş gibi hissediyorum. Bu kadar yüksek bir bedelin toplu ulaşım için talep edilmesi, özellikle dar gelirli ve işe gidip gelen insanlar için büyük bir külfet oluşturuyor.

Buna ek olarak, kendi uygulaması üzerinden yapılan yüklemelerde “işlem ücreti” adı altında 34 TL daha alınması da ayrı bir sorun. Kendi uygulamasını kullanan müşteriden banka veya sistem maliyetlerinin ek ücret olarak yansıtılması adil gelmiyor. Hem zaten yüksek olan abonman ücretini ödüyoruz hem de üstüne işlem ücreti ödemek zorunda kalıyoruz.

BURULAŞ’ın mevcut fiyat politikasının acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum. Aylık tam abonman ücretinin makul seviyelere indirilmesini ve uygulama üzerinden yapılan işlemlerde alınan ek işlem ücretinin kaldırılmasını istiyorum. Çalışanları ve düzenli kullanıcıları bu kadar zorlayan bu fiyat politikasının yeniden düzenlenmesini, daha adil ve ulaşılabilir bir ücretlendirme yapılmasını bekliyorum.

burulas-abonman-ucretlerinin-asiri-yuksekligi-ve-uygulama-islem-ucretine-karsi-sikayet-2.jpg
burulas-abonman-ucretlerinin-asiri-yuksekligi-ve-uygulama-islem-ucretine-karsi-sikayet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yücel
08 Temmuz 2025 06:19
2.116

Ödemesi Yapılan Abonman Kartım Gün Boyunca Aktif Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
02 Aralık 2025 18:18
583
odemesi-yapilan-abonman-kartim-gun-boyunca-aktif-edilmedi-magdur-oldum-2.jpg
odemesi-yapilan-abonman-kartim-gun-boyunca-aktif-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Resmi Tatilde Otobüs Seferinin İptali Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Barış
22 Mart 10:56
309
resmi-tatilde-otobus-seferinin-iptali-ve-yaniltici-bilgi-6.jpg
resmi-tatilde-otobus-seferinin-iptali-ve-yaniltici-bilgi-5.jpg
resmi-tatilde-otobus-seferinin-iptali-ve-yaniltici-bilgi-4.jpg
resmi-tatilde-otobus-seferinin-iptali-ve-yaniltici-bilgi-2.jpg
resmi-tatilde-otobus-seferinin-iptali-ve-yaniltici-bilgi-1.jpg

Bursakart Mobil Uygulamada Kart Ekleyememe Sorunu 2 Aydır Çözülmüyor

profile
26 Eylül 2025 18:25
1.795

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz