Promosyonlu Cheeseburger Eksik Ve İlgisiz Müşteri Desteği

"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



27 Nisan Salı günü saat 23.50’de Tıkla Gelsin üzerinden Çengelköy Burger King şubesinden yaklaşık 605 TL tutarında Tripl...e Whopper menü siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödeme kredi kartımdan çekildi ve uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında yaklaşık 20 dakika boyunca takılı kaldı. Bu sırada restor

23 Nisan saat 17.02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir Çiğli Balatçık şubesinden verdiğim menü sipar...işimde içecek ürünüm hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında poşeti kontrol ettiğimde içeceğin olmadığını fark ettim. Eksik ürün sonrası uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşt
26.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark Burger King şubesinde yaptığım ödeme sırasında pos cihazı ve kasadaki ekran sürekli... donup durduğu için hem ödeme sürecinde hem de sonrasında mağdur oldum. İlk ödemeyi yaptığımda işlem pos cihazında tamamlandı olarak göründü, ancak kendi ekranlarına düşmediği için

25.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Burger King Kazasker şubesine gittim. Kapanış saatinden haberim olmadığı için ...içerideki dijital ekranlardan sipariş vermeye çalıştım. Ekranlarda geri sayım görünüyordu ve siparişimi tamamlayamadım; ben de ekranların bozulduğunu düşündüğümü söyleyip kasadan y
21 Nisan akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Avlu Burger King şubesinden verdiğim siparişte gele...n etin rengi yemyeşildi, resmen bozulmuş bir ürün gönderildi. Böyle bir ürünün müşteriye teslim edilmesi hem sağlık açısından büyük risk hem de tamamen sorumsuzluktur. Siparişle i

20.04.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 520 TL tutarında (420 T...L indirimle) bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada, teslim alan kişi ben olmadığım halde, “tesl
17.04.2026 tarihinde saat 15:51 sularında Kayseri Meysu Outlet AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Kasada sipariş alan personel son derece kaba bir tavırla davrandı, içeceğimizin ne olacağını dahi sormadan siparişi girdi. Ekstra ürün eklemek istediğim halde aceleyle s

15.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Burger King Yarımca Şubesi’ne giderek 4 adet XXL menü sipariş etmek istedim. K...apanış saatine rağmen, kasadaki görevli yalnızca ellerindeki hazır ürünler haricinde sipariş alamayacaklarını, broiler arızalı olduğu için ürün çıkaramayacaklarını söyledi. Durumu

15.04.2026 tarihinde saat 22.25 civarında yda Yenimahalle Burger King şubesine gittik. Çalışma saatinin 23.00’e kadar ol...duğunu bildiğimiz için sipariş vermek istedik ancak kapıya gittiğimizde işletmenin kapıları kapalıydı ve içeri alınmadık. Çalışan ise içeride oturmuş, arkadaşıyla çay kahve içiyord

13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Carousel AVM Burger King şubesinden tekli tavuk burger menü siparişi verdim. Ben... özellikle istemediğim halde içecek ve patatesi büyük boy geçmişler. Sorduğumda bunun menünün bu şekilde olduğu ve her yerde aynı olduğu söylendi ancak diğer şubelerden de sık sık
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Küçük Çamlıca Burger King şubesinden, misafirlerim için toplam 1.995 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Masada misafirlerim beklerken gelen ürünlerin hem kalitesi hem de eksikleri nedeniyle siparişin neredeyse tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Gelen
11.03.2026 Cumartesi akşamı saat 22.20 civarında Palladium AVM Burger King şubesinde, şube kapanmadan kısa süre önce sip...ariş verip restoran içinde yemeğimi yerken içeride kedi dolaştığını gördüm. Restoranın kapısı kapatılarak içeri hayvan girişi engellenebilecekken böyle bir önlem alınmamış olması,
12 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Arasta Park AVM’de bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. Yıllardır düzenl...i olarak bu şubeden yemek yerim ve hep memnun kalmışımdır. Ancak son zamanlarda özellikle yönetici kadrosunun değişmesiyle beraber hem benim hem de çevremdeki insanların ciddi anla
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Burger King Kavacık şubesinden verdiğimiz sipariş tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişimi...z 22.40–23.00 saatleri arasında teslim edildi. Nasıl bir paketleme yapıldıysa, gönderilen soslar tamamen dökülmüş, hem ürünlere hem içeceklere bulaşmış durumdaydı. Paketler de aynı

10 Nisan günü saat 21:40 civarında Burger King uygulaması üzerinden Silopi şubesi için sipariş verdim. Ancak kısa bir sü...re sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve durumu netleştirmek için restorana bizzat gittim. Restorana vardığımda, geç sipariş verdiğim gerekçesiyle siparişimin hazırlanmayaca
04.04.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Denizli Teras Park AVM’de yemek yemek için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden B...urger King siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kontrol ettiğimde, siparişin yanlışlıkla Denizli Forum Çamlık AVM’deki Burger King şubesine gittiğini fark ettim. Hemen Teras

7 Nisan 2026 tarihinde saat 21.58 civarında Burger King Topselvi Mai Residence şubesine giderek sipariş vermek istedim. ...Kasada siparişi oluştururken görevli beyefendi, sistemin saat tam 22.00’de otomatik olarak kapandığını söyledi. Buna rağmen 22.00’den önce, 21.59’da siparişimi oluşturup VakıfBank

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 11:18'de vermiş olduğum siparişimi yaklaşık 11:45 civarında teslim aldım. Siparişi...mde yer alan Sünger Bob'lu içecek hiç gelmedi, gelen patates ve hamburger ise tamamen soğumuş durumdaydı. Eksik gelen ürün için sadece ücret iadesi yapıldı. Ancak ben bu siparişi

Ümraniye metro karşısındaki Burger King şubesinden bugün Ranch Et Burger aldım. Sürekli fast food tüketen biri değilim a...ma canım çektiğinde özellikle Burger King’i tercih ediyordum. Ancak bu sefer gelen ürün gerçekten kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Hamburgerin içinden “soğan” diye konan ürün res


Yemeksepeti üzerinden Emek Mahallesi Ertaç Caddesi Burger King şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce verdiğim #vyfm-...2615-3f7i numaralı siparişimde, sipariş notunda özellikle sade olsun dememe rağmen iki hamburger de yanlış geldi. Hamburgerlerden biri peynirli, diğeri ise mayonezli ve marullu ola
Caddebostan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Siparişim bir saa...ti geçkin bir sürede, buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Buna ek olarak, özellikle istediğim acı sosların hiçbiri siparişin içinde yoktu. Benzer sorunları bu şube ve Yemeksepe

Konyaaltı’nda, belediyenin hemen yanındaki Burger King şubesinin tuvaletinde az önce çok tehlikeli bir manzarayla karşıl...aştım. Tuvalette elektrik kabloları tavandan aşağıya doğru sarkıyor ve bu kablolar gelişigüzel şekilde poşetlerle kapatılmış durumdaydı. Hem hijyen açısından hem de özellikle elekt



Canpark AVM Burger King şubesinden saat 21.11 civarında üç adet menü satın aldım, toplamda 900 TL ödedim. Ancak aldığım ...üç menünün hiçbirinde patatesler yoktu, üç menünün de patatesi eksik çıktı. Durumu fark ettiğimizde mağaza kapanmıştı, bu yüzden şube ile görüşme şansımız olmadı. Müşteri hizmetle

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100