Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sünger Bob'lu İçecek Gelmedi, Soğuk Hamburger Ve Patates, 250 TL Yeni Sipariş Zorunluluğu

profile
09 Nisan 13:09
32

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 11:18'de vermiş olduğum siparişimi yaklaşık 11:45 civarında teslim aldım. Siparişimde yer alan Sünger Bob'lu içecek hiç gelmedi, gelen patates ve hamburger ise tamamen soğumuş durumdaydı.

Eksik gelen ürün için sadece ücret iadesi yapıldı. Ancak ben bu siparişi özellikle Sünger Bob'lu içecek için vermiştim ve şu an aynı içeceği tekrar alabilmem için en az 250 TL tutarında yeniden sipariş vermem gerektiği söyleniyor. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de haksız bir şekilde tekrar yüksek tutarlı alışveriş yapmaya zorlanmama neden olmaktadır. Ayrıca temsilciler doğru düzgün yardımcı olmadı sohbeti kapattılar irtibatımızı kestiler. Bir de uygulamada hala siparişim yolda diyor. Bu siparişimden sonra tek bir müşteri değil bir sürü müşteri kaybettiler farkında değiller.

Elime ulaştı patatesi çöpe atmak durumunda kaldım sünger bob'la içeceği isterken elimde sünger gibi patateslerle kalakaldım.

Eksik ürünümün, ek bir harcama yapmak zorunda kalmadan telafi edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

09 Nisan 17:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Islak Ve Sert Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Çağrı
20 Mart 20:22
104
Islak Ve Sert Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
Islak Ve Sert Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
+1
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Gölbaşı'nda İçecek Yok, Patates Yanlış Ve Ulaşım Sorunu

profile
10 Şubat 19:29
128
burger-king-golbasinda-icecek-yok-patates-yanlis-ve-ulasim-sorunu-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor

profile
12 Ekim 2025 22:20
317
Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-3.jpg
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-1.jpg

Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürün Şikayeti

profile
22 Şubat 20:17
129

profile
17 Temmuz 2025 18:21
215
Benzer Şikayet Yaz