Patatesi Olmayan Menüler İçin Tam İade Ve Yeniden Teslim Talebi


Canpark AVM Burger King şubesinden saat 21.11 civarında üç adet menü satın aldım, toplamda 900 TL ödedim. Ancak aldığım üç menünün hiçbirinde patatesler yoktu, üç menünün de patatesi eksik çıktı.
Durumu fark ettiğimizde mağaza kapanmıştı, bu yüzden şube ile görüşme şansımız olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadık. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık hem de eksik ürünler nedeniyle yemeğimiz tamamen zehir oldu ve herhangi bir telafi sağlanamadı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında aldığım üç menünün aynısının ve eksik olan patateslerin tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Şikayetimin sonucunu yazılı olarak alabilir miyim

Beni aradınız açamadım ama cevabınız ne oldu sonuç be bilgi alamıyorum bilgi alabilir miyim














