to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Carousel AVM Burger King şubesinden tekli tavuk burger menü siparişi verdim. Ben özellikle istemediğim halde içecek ve patatesi büyük boy geçmişler. Sorduğumda bunun menünün bu şekilde olduğu ve her yerde aynı olduğu söylendi ancak diğer şubelerden de sık sık yemek yiyen biri olarak böyle bir uygulama olmadığını biliyorum.
Bu işlem sonucunda kartla toplam 190 TL ödedim. Fişi de sonradan fark ettiğim üzere silik bir şekilde kesip verdiler. Çalışanlarla konuştuğumda hiçbir çözüm sunulmadı, “menü böyle” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Bu durumun hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşananlardan dolayı benden alınan ücretin iadesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Aynı şube hakkında benzer şikayetlerin Şikayetvar üzerinde de birikmiş olduğunu gördüğüm için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Burger King Carousel AVM şubesinde az önce yaşadığım bir ücretlendirme problemiyle ilgili şikayetçiyim. 160 TL’lik bir menü alacaktım ve üzerine 25 TL ücretli küçük kola eklettim. Normalde toplam tutarın 185 TL olması gerekirken, kartımdan 232 TL çekildi. Durumu kasada fark edip sorduğumda, menünün...
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Carousel AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Kasada verdiğim siparişte 3 adet menü 2li ekonomik Köfteburger ve tavuk burger menü aldım. Menülerde ayran ve ıce tea olmasına rağmen, benim iznim ve onayım olmadan her bir menüye...
18.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Carousel AVM’deki Burger King şubesinden Ekomix 2’li Tavuk Burger menü siparişi verdim. Siparişimi Multinet kartımla ödedim ve toplamda 225₺ tahsil edildi. Ancak, menü normali adı altında ek ücret alınarak benden fazla para alındı. Fiş numaram: 00243. Bu durumu da...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. Siparişi büyütmediğimiz halde patates ve kola büyük olarak geldi. Durumu sorduğumuzda, çalışan A**** Bey tarafından 'Ne kadar çalıştın sanki burada, çok mu biliyorsun?' şeklinde kab...
24.10.2025 tarihinde saat 20.55’te Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinden ekonomik menü siparişi verdim. Siparişim sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden, içeceğim kutu içecek olarak değiştirilmiş ve patatesim kova boy yapılmış. Menü ekranları kapalıydı, dolayısıyla yapılan de...
Yorumlar