Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35843357

Siparişimde İçecek Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mr Axo
Burger King
28 Nisan 11:15
25

23 Nisan saat 17.02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir Çiğli Balatçık şubesinden verdiğim menü siparişimde içecek ürünüm hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında poşeti kontrol ettiğimde içeceğin olmadığını fark ettim.

Eksik ürün sonrası uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadan uygulamadaki oturumum da kapatıldı ve süreci takip edemez hale geldim.

Ödemesini yaptığım içeceğin tarafıma ulaştırılmasını ya da içecek bedelinin iadesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim Tıkla Gelsin uygulamasında fyu2026012831201 sipariş numaralidir. Hem eksik ürün hem de iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Burger King Logo
Burger King
28 Nisan 15:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Uygulamasında Eksik Sipariş Ve 200 TL İade Talebi

profile
Bayram
Burger King
22 Mart 19:58
74

22.03.2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gaziantep m1 şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdiğim Ekonomik Kings tavuk menü siparişimde yaklaşık 200 TL tutarında ciddi şekilde eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünler nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaş...

tikla-gelsin-uygulamasinda-eksik-siparis-ve-200-tl-iade-talebi-2.jpg
tikla-gelsin-uygulamasinda-eksik-siparis-ve-200-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
Aykut
Burger King
23 Şubat 15:09
232

23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü...

teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş, Uzun Teslimat Ve Canlı Destek Yanıtı Yokluğu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Tuğba
Burger King
22 Mart 21:03
100

Bursa Nilüfer’de bulunan Burger King İhsaniye Mahallesi şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişim önce eksik getirildi. Yaklaşık 80 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine canlı destekten ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca ki...

eksik-siparis-uzun-teslimat-ve-canli-destek-yaniti-yoklugu-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
eksik-siparis-uzun-teslimat-ve-canli-destek-yaniti-yoklugu-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King müşteri hizmetleri Burger King menü Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King balatçık Burger King oluştur Burger King çiğli
Benzer Şikayet Yaz