Burger King Şubesinde Kaba Personel Ve Yanlış İçecek Şikayeti

Ceyda · 2026-04-17T21:56:39+03:00

17.04.2026 tarihinde saat 15:51 sularında Kayseri Meysu Outlet AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş alan personel son derece kaba bir tavırla davrandı, içeceğimizin ne olacağını dahi sormadan siparişi girdi. Ekstra ürün eklemek istediğim halde aceleyle siparişi kapatıp ödemeyi aldı. Bu dikkatsiz ve umursamaz yaklaşımın sonucunda, içeceklerimizden biri de yanlış verildi. Hem iletişim tarzı hem de siparişin eksik ve hatalı alınması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için personellere iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceyda

Burger King

17 Nisan 21:56215

Burger King

18 Nisan 13:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kasa Çalışanının Kart Ödemeyi Reddi Ve Nezaketsiz Tutumu

Ercan

Burger King

13 Şubat 20:38405

12.02.2026 günü saat 19.12 civarında, oldukça yorgun bir şekilde Balıkesir Ayvalık Kırlangıç AVM içerisindeki Burger Kin...g şubesine gittim. İçeride sıra yoktu, kasaya yanaşıp sipariş verecekken kasada duran çalışan soğuk bir tavırla sadece “Nakit mi kart mı? ” diye sordu. Kart ile ödeyeceğimi söyleyi...

Burger King Şubesinde Patates Boyu Yanlışlığı Ve Çözüm Odaklı Olmayan Personel Davranışı

Volkan

Burger King

3 Nisan 18:02167

3 Nisan 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Trend Arena AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Verdiğim siparişte patates boyu yanlış kürekle konulduğu için eksik ürün olduğunu fark edip ürünü değiştirmek ve düzelttirmek üzere kasaya tekrar gittim. Eksik ürünü ...

Ekstra Hardal Ve Soğuk İçecek Taleplerim Gözardı Edildi, 888 TL İade Talebim

Meliha

Burger King

16 Mart 21:13144

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Bornova Park Bornova AVM içindeki Burger King şubesinden 2117 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle ekstra hardal istedim ve bunun ücretini de ödedim. Ancak siparişi teslim alırken kasadaki görevli ellerinde hardal olmadığını, onun ye...

Burger King Forum Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Esma

Burger King

27 Ağustos 2025 01:41533

20.08.2025 tarihinde saat 19.49’da Kayseri Forum’daki Burger King şubesinden Mega boy 2’li ekonomik tavuk menüsü, ekstra... 6’lı soğan halkası ve 6’lı nugget siparişi verdim. Siparişimizi yaklaşık 25 dakika bekledik. Siparişi hazırlayan kapalı ve zayıf bir hanımefendinin üslubu ve tavrı oldukça kaba ve...

Burger King Şubesinde Müdürün Kaba Ve Saygısız Tavırları

Nihan

Burger King

12 Mart 09:08279

11.03.2026 tarihinde iftar saatinden önce, saat 17:45 sularında Elazığ Elysium Park AVM Burger King şubesine geldim. Çok... yoğunluk olmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve buna rağmen şube müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü beyefendinin hem personele hem de müşterilere karşı tavrı son derece kaba v...