to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2009 tarihinde kefil olduğum bir borç nedeniyle, borcun ödeneceğini taahhüt ederek konutumu 400.000 TL bedelle ipo...tek ettirdim. Söz konusu borcu 2017 yılında tamamen ödedim ve bankaya herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen, o dönemki unvanı euro bank Tekfen a. Ş. Olan, bugünkü unvanıyla Burg
Burgan Bank On hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, “Bu işlemi yapmaya yet...kin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şimdiye k
Burgan Bank kredi kartım için 22.05.2026 tarihinden beri “ilk harcamanın 500 TL’ye kadar iadesi” kampanyasından yararlan...mak istiyorum. Kampanyayı önce SMS ile aldım, ardından mobil bankacılıkta da kampanya detaylarını inceledim. Mobil uygulamada kampanya ile ilgili bazı şartlar yazıyor, ancak orada
Burgan Bank kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır yeni kart gönderimi için müşteri hizmetler...i üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Ancak ne yeni kartım gönderiliyor ne de tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım
2026 yılı Mayıs ayı içinde Burgan Bank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden yalnızca kredi hesaplaması yapmak istedi...m. Herhangi bir başvuru onayı vermeden, sadece olası taksit ve maliyetleri görmek amacıyla işlem yaptığım halde, sistem bu hesaplamaları kredi başvurusu gibi Risk Merkezi’ne işlemi
Geçen yıl Temmuz 2025 civarında Burgan Bank üzerinden sağlık sigortası teklifi aldım. Bu işlem karşılığında 300 TL değer...inde Petrol Ofisi puanı verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı, verilen kod da geçersiz çıktı. Kodun geçersiz olduğunu söy
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sebebini bilmediğim bir nedenle dün akşamdan beri bloke konuldu ve hesabımdaki ...tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana e-haciz veya icra tarafını kontrol etmem gerektiği söylendi, gerekli kontrolleri yaptım ancak üzer
"Sorunum bankayı tekrar aramamla çözüldü. İlk işlemin yapıldığı gün iadenin yapılamadığı ikinci işlem gününde yapılabileceği bilgisi aktarıldı. İptal etme isteğimden 1-2dakika sonrasında para iadesi hesabıma aktarıldı. İlgili ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Bursa’da Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygul...aması üzerinden 12 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 400.000 TL tutarında iht
14 Mart 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden, “yeni müşterilere özel, davet kodu ile hesap açanlara 500... TL Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak amacıyla hesap açtım. Kampanya metninde, hediye çekinin sadece davet eden kişiye verileceğine dair herhangi bir ifade yoktu; bu n
20.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden kampanya kapsamında internetten on kredi kartı başvurusu yaptım. 1280 KKB pua...nım var, adına kayıtlı 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve ödemelerim tamamen düzenli. Toplam 100.000 TL tutarında iki kredi borcum var ve bugüne kadar tek bir gecikmiş
Burgan Bank’ın “On” hizmeti için bir başvuru yapmıştım ancak başvuruyu tamamlamaktan vazgeçtiğim için yarıda bıraktım. B...una rağmen son 3 gündür her gün ısrarla aranmaya devam ediyorum. Telefonu açtığımda başvuruyu istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Tüm bunlara rağmen be
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık ...bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurunun ne zaman sonuçlanacağı konu
25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay... 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veri
Yaklaşık 1 yıl önce Burgan Bank üzerinden internet/mobil bankacılık kanalıyla kredi başvurusunda bulundum. Bu başvuru so...nrasında yatırım hesabım ve bilgilerim üzerinden sürekli aranıp ardından mesajlar almaya başladım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Önce telefonla ara
Burgan Bank’ın sunduğu 0 faizli Süper Ek Hesap kampanyasından yararlanmak için 26 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üz...erinden başvuru yaptım. Bankanın 150.000 TL’ye kadar 0 faizli Süper Ek Hesap tanımladığı belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onay
05.10.2025 tarihinde adım kullanılarak Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını, E-Devlet Risk Merkez...i raporumu kontrol ettiğimde fark ettim. Ben Burgan Bank’a herhangi bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Adıma y
07.11.2025 tarihinde saat 08.25’te Burgan Bank’a ait on Mobil dijital kanal üzerinden, Süper Hesap kapsamında tanımlanan... 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabını (KMH), Hangi Kredi uygulamasında “%0 faiz” olarak gördüğüm için kullandım. Başvuru ekranlarında bu ürünün sadece belli bir tarihe kadar
Ankara’da ikamet ediyorum ve Burgan Bank hakkında hiçbir bilgim yokken, bankanın adını ilk kez bugün duymama rağmen tele...fonuma Burgan Bank adına bir SMS geldi. SMS’te, adıma ve soyadıma hitap edilerek 24/11/2025 tarihli, referans numarası verilen bir bildirimin işleme alındığı ve tarafıma dönüş yapı
Burgan Bank On Mobil Uygulama üzerinden kredi ve kredi kartı başvurusu için toplamda 4 kez arandım. Her seferinde başvur...u için onay verdim, ancak başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, başvurum onaylanmayacaksa tekrar aranmak istemediğimi özellik
17.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ancak, diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve
Burgan Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleri üzerinden ...başvuru yaptım. Görüşmemiz sırasında başvurumun işleme alındığı belirtildi
4 Kasım tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi ...başvurusu sırasında ekranda faiz oranı 3,39 olarak gösterildi ve bu oran üzerinden krediyi çektim. Ancak daha sonra faiz oranı 3,85’e yükseltilmiş ve aylık ödemem 17 bin tl’den 18
"İşlem halledildi teşekkür ederim"
23/10/2025 tarihinde Burgan Bank’ın internet üzerinden sunduğu özel bir kampanya kapsamında ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım. Başvuru sırasında yeni müşterilere özel belirtilen faiz oranı 2.79 ile onaylanan kredi için tarafıma sunulan faiz oranı arasında fark olduğunu fark ettim. Vaat edilen faiz or
