to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Kullanılmayan Primlerin İadesi Reddi
Bupa Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve yurt dışına yerleşeceğim için 21.05.2026 tarihi itibarıyla poliçemin iptalini istedim. Poliçe kapsamında 8 taksit bulunmasına rağmen ben bunların 4 taksitini havale yöntemiyle ödedim, toplamda 8.710,60 TL ödeme yaptım. Bu süre içinde poliçeyi hiç kullanmadım, hiçbir provizyon veya sağlık hizmeti almadım.
İptal sonrasında ödediğim taksitlerin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri herhangi bir gerekçe sunmadan iade yapılamayacağını söyledi. Poliçeyi hiç kullanmamış olmama ve sadece 4 taksit ödemiş olmama rağmen neden hiçbir şekilde iade yapılmadığını anlamıyorum.
Poliçe numaram 3113169-1’dir. Kullanılmamış dönem ve hizmetler dikkate alınarak, ödediğim primlerden uygun görülen tutar kadar kısmi iade yapılmasını ve tarafıma gerekçeli bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
