Acıbadem Sigorta'dan Haksız Muayene Ücreti Reddi Ve İade Talebi
Acıbadem Sigorta üzerinden yıllardır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmaktayım. 2 Mayıs Cumartesi günü boyun incinmesi ve kollarda uyuşma şikayetlerim nedeniyle Acıbadem Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne muayene olmaya gittim. Bu işlem için hiçbir ek işlem yapılmamasına rağmen benden 3.750 TL muayene ücreti alındı.
Daha sonra bu ücretin poliçemden karşılanması için başvuru yaptığımda, Acıbadem Sigorta bu durumu son sigorta yapılmadan önce de benzer bir rahatsızlık yaşamış olmam gerekçesiyle reddetti. Oysa şu an yaşadığım rahatsızlık önceki ile aynı değildir ve önceki muayene sürecinde de yaklaşık 9 yıldır aynı sigortanın müşterisi olarak poliçem kapsamındaki hizmetlerden faydalanıyordum.
Bu nedenle, haksız ve yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu işlem sonucu alınan 3.750 TL muayene ücretinin tarafıma iadesini ve dosyamın, geçmiş sigortalılık sürem de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için sağ üst köşede yer alan iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi





