to read complaints and reviews, or file yours.Serum İşlemleri İçin Muayene Haklarımın Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bupa Acıbadem Sigorta tarafından yapılan tamamlayıcı sağlık sigortamda, muayene sonrasında takılan serumlar her seferinde muayene hakkımdan düşülüyor. Yani bir polikliniğe muayene olduktan sonra sadece serum için sistem bunu yeni bir muayene gibi sayıyor ve muayene hakkımdan eksiltiyor.
Bu durum neredeyse gittiğim tüm hastanelerde aynı şekilde uygulanıyor ve uzun süredir her muayenem sonrası bu sorunla karşılaşıyorum. Sigorta şirketiyle görüştüğümde bunun özel şartlarda yazdığını belirtiyorlar; ancak poliçe yapılırken bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, muayene sonrası uygulanan serumların yeni bir muayene gibi değerlendirilmesinin müşterilere net bir şekilde belirtilmesi gerekiyor.
Ayrıca aynı doktora olduğum muayene ücreti karşılanırken, iki ay sonra muayene olduğumda ret verdiler. Bu firmadan sigorta yaptırırken dikkatli olmakta fayda var.
Tamamlayıcı sağlık sigortasında, muayene sonrası yapılan serum ve benzeri işlemlerin ayrı işlem olarak değerlendirilmesini ve muayene haklarımızdan düşülmemesini talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, poliçe şartlarının bu doğrultuda daha adil ve açık şekilde düzenlenmesini ve mevcut mağduriyetimin gözden geçirilerek muayene haklarımın iadesini istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
