to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, bugün Konya’daki Medicana Hastanesi KBB bölümüne muayene için gittiğimde poliçem pek çok gerekçeyle anlamsız şekilde reddedildi ve bana ek ödemeler çıkarıldı. Sigortam olmasına rağmen muayene ücretini cebimden ödemek zorunda bırakıldım.
Yaşadığım bu durum üzerine Bupa Acıbadem müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, aksine ödeme yapmamak için konuyu geçiştirir bir tavırla yaklaşıldığını hissettim. Poliçe kapsamında olması gereken bir hizmetin bu şekilde reddedilmesini ve ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta’nın, Konya Medicana Hastanesi KBB bölümünde gerçekleşen bu muayene ile ilgili alınan muayene ücretini tamamını karşılamasını ve poliçemin hangi gerekçeyle reddedildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Aile olarak Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamıza rağmen, 17.01.2026 tarihinde Konya Medova Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaşadığımız süreçte sigortadan hiçbir şekilde faydalanamadık. Eşim bu bölümde muayene oldu ancak provizyon verilmedi; bunun üzerine muayene ü...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Medigold Sultan Hastanesi’ne gittiğimde, muayenem poliçemden düşüldü; ancak poliçemin karşıladığı tahlil ve serum işlemleri için benden 2.586 TL ücret alındı. Ödediğim tutara ilişkin faturam da el...
Bupa Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 20.12.2025 tarihinde Çanakkale Özel Atlas Tıp Merkezi Cildiye Kliniği’nde yapılan muayenem için 1.300 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Tamamlayıcı sağlık sigortamın bu muayene ücretini karşılaması gerekirken, hastane görevlileri öde...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni başlatmama rağmen, henüz 2. Ayında ödemeyi alamadıkları gerekçesiyle poliçemi dondurmuşlar ve bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunu, 15.12.2025 tarihinde özel hastaneye gittiğimde, işlem sırasında öğrendim. Hasta...
Acıbadem Bupa üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Poliçe düzenlenmeden önce sadece göğüs ağrısı şikayetiyle gittiğim bir muayene gerekçe gösterilerek, kalple ilgili tüm muayene ve tetkiklerimi teminat kapsamı dışına ald...
Yorumlar