Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombi Fanı Sorunu Ve Değişim Talebi

Kombi Fanı Sorunu Ve Değişim Talebi
4 Nisan 2025 08:277.802

Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz ses geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölçüm yaptılar ve az bir şey ses uğultusu var, o da normal dendi ama normal değil. Bu kombinin fanının acilen sıfır fan ile değişimini istiyorum. Kombi geldiğinde zaten fana karton sıkıştırılmıştı. Fabrikada bu kombi ya tamir görmüş ya da teşhir ürünü. Çok acil kombimin fan motorunun değişimini istiyorum.

Gelişme

4 Mayıs 2025 10:48

6 ay önce almış olduğum Buderus kombi fabrikasyon fan motoru arızalı çıktı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım video istediler gönderdim 1 ay sonra geri arama yaptılar olumsuz normal diye bu kadar aciz firma bir fan motorunu deyistirmeye gücü yetmedi uzak durun bu Buderus dan

Tayyip
4 Nisan 2025 10:09

Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz ses geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölçüm yaptılar ve az bir şey ses uğultusu var, o da normal dendi ama normal değil. Bu kombinin fanının acilen sıfır fan ile değişimini istiyorum. Kombi geldiğinde zaten fana karton sıkıştırılmıştı. Fabrikada bu kombi ya tamir görmüş ya da teşhir ürünü. Çok acil kombimin fan motorunun değişimini istiyorum.

4 Nisan 2025 10:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Tayyip
4 Nisan 2025 11:34

Merhaba videoları detaylı izletip dinlediyseniz fanın uğultu sesi duyuluyor lütfen iyi inceleyin ve sorunumu çözün sıfır bir fan ile benim anlamadığım bir konu neden fabrikada kombinin fan motoruna l şeklinde fana destek yapılır sanırım testten geçememiş çözüm iç, n değişim yerine fana kartonla Sıkıştırıp kısa yoldan çözüm gülün böyle büyük bir firmanın Kombisinin içinden karton çıkması kafada soru işareti bırakıyor

9 Nisan 2025 12:24

Değerli Müşterimiz; Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

15 Nisan 2025 10:30

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Tayyip
15 Nisan 2025 11:30

Buderus kombi benim için Ölmüştür bir fabrikasyon arızalı uğultu yapan kombimin fanını Değiştirmedi yıllardır Buderus müşterisiyim önceki kombilerim çok iyiydi ama bu yeni aldığım 2 aylık kombiden hiç memnun değilim çünkü kom binin fanına karton koymuşlar uğultuyu kessin diye yeni kombimiz fanında uğultu ses geliyor diğerlerinde h, ç yoktu maalesef firmanın bir kombimin fanını değiştirmeye gücü yetmiyor Buderus eski Buderus değil kimseye tavsiye etmiyorum gidin eceakombi alın kafanız dinç olsun buderustan uzak durun müşteri memnuniyeti 00000000000

Tayyip
15 Nisan 2025 18:30

Hiç gerek yok artık Buderus bitmiştir bir fanı yenilemeden aciz

Tayyip
18 Eylül 2025 11:22

Hiçbir ciddiyet yok Buderus firmasında ürünlerin arkasında durmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

27 Aralık 2024 17:3111.249

Selam, 10.02.2024 14:56 tarihinde DKA2024000000019 numaralı fatura ile deka MEKANİK'ten Buderus Logomax Plus GB122İ - 2...

Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Buderus Markanın İlgisizliği Ve Kusurlu Ürün Üretmesi

27 Mart 2024 15:4919.854

Buderus GB062 Yoğuşmalı Kombi marka kombiyi satın aldık. 28.12.2020 tarihinde satın alınan kombi, 25.03.2024 tarihine ka...

2 Destek1 Yorum

Buderus Kombi Isıtma Sorunu Ve Yüksek Tesisat Temizleme Ücreti

14 Nisan 2025 20:145.236

Buderus gb062 marka kombi aldım. Kombiyi 2 ay oldu, kombiyi taktırdım. Daire iki aylık sıfır daire. İki aydan beri çalış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular