Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Fanı Sorunu Ve Değişim Talebi

Kombi Fanı Sorunu Ve Değişim Talebi
profile
Tayyip
04 Nisan 2025 08:27
7.802

Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz ses geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölçüm yaptılar ve az bir şey ses uğultusu var, o da normal dendi ama normal değil. Bu kombinin fanının acilen sıfır fan ile değişimini istiyorum. Kombi geldiğinde zaten fana karton sıkıştırılmıştı. Fabrikada bu kombi ya tamir görmüş ya da teşhir ürünü. Çok acil kombimin fan motorunun değişimini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 2025 10:48

6 ay önce almış olduğum Buderus kombi fabrikasyon fan motoru arızalı çıktı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım video istediler gönderdim 1 ay sonra geri arama yaptılar olumsuz normal diye bu kadar aciz firma bir fan motorunu deyistirmeye gücü yetmedi uzak durun bu Buderus dan

Tayyip
Tayyip
04 Nisan 2025 10:09

Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz ses geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölçüm yaptılar ve az bir şey ses uğultusu var, o da normal dendi ama normal değil. Bu kombinin fanının acilen sıfır fan ile değişimini istiyorum. Kombi geldiğinde zaten fana karton sıkıştırılmıştı. Fabrikada bu kombi ya tamir görmüş ya da teşhir ürünü. Çok acil kombimin fan motorunun değişimini istiyorum.

04 Nisan 2025 10:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Tayyip
Tayyip
04 Nisan 2025 11:34

Merhaba videoları detaylı izletip dinlediyseniz fanın uğultu sesi duyuluyor lütfen iyi inceleyin ve sorunumu çözün sıfır bir fan ile benim anlamadığım bir konu neden fabrikada kombinin fan motoruna l şeklinde fana destek yapılır sanırım testten geçememiş çözüm iç, n değişim yerine fana kartonla Sıkıştırıp kısa yoldan çözüm gülün böyle büyük bir firmanın Kombisinin içinden karton çıkması kafada soru işareti bırakıyor

09 Nisan 2025 12:24

Değerli Müşterimiz; Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

15 Nisan 2025 10:30

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Tayyip
Tayyip
15 Nisan 2025 11:30

Buderus kombi benim için Ölmüştür bir fabrikasyon arızalı uğultu yapan kombimin fanını Değiştirmedi yıllardır Buderus müşterisiyim önceki kombilerim çok iyiydi ama bu yeni aldığım 2 aylık kombiden hiç memnun değilim çünkü kom binin fanına karton koymuşlar uğultuyu kessin diye yeni kombimiz fanında uğultu ses geliyor diğerlerinde h, ç yoktu maalesef firmanın bir kombimin fanını değiştirmeye gücü yetmiyor Buderus eski Buderus değil kimseye tavsiye etmiyorum gidin eceakombi alın kafanız dinç olsun buderustan uzak durun müşteri memnuniyeti 00000000000

Tayyip
Tayyip
15 Nisan 2025 18:30

Hiç gerek yok artık Buderus bitmiştir bir fanı yenilemeden aciz

Tayyip
Tayyip
18 Eylül 2025 11:22

Hiçbir ciddiyet yok Buderus firmasında ürünlerin arkasında durmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
27 Aralık 2024 17:31
11.249
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Buderus Kombi: Çözümsüz Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
27 Mart 2024 15:49
19.854

Buderus Kombi Sıcak Su Kullanımında Aşırı Gürültü Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
02 Mayıs 2025 16:29
6.506
Buderus Kombi Sıcak Su Kullanımında Aşırı Gürültü Sorunu Ve İlgisiz Servis
Buderus Kombi Sıcak Su Kullanımında Aşırı Gürültü Sorunu Ve İlgisiz Servis
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Buderus GB 062 Baş Ağrısı

profile
İbrahim
19 Aralık 2023 09:15
12.977
Benzer Şikayet Yaz