Buderus Oda Termostatı Düğmesi Kendiliğinden Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
"Ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi teşekkürler"


"Ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi teşekkürler"


Buderus Logamax Plus GB122i. 2 kombim için uyumlu RC210RF oda termostatını Egeterm İklimlendirme Bosch Buderus yetkili s...ervisi Çiğli şubesine giderek sipariş ettirdim. 5–6 Ekim civarında sipariş açıldı ve 12.702 TL toplam bedel üzerinden 700 TL kapora ödedim. Kombimin montajı ve gaz açılışı yapıldı
İstanbul Pendik’teki evime Buderus marka oda termostatı taktırmak için son 2–3 gündür yetkili servislerle görüştüm. Aynı... lokasyona, aynı mesafede bulunan üç farklı Buderus servisini aradığımda iki servis montaj için 1.500 TL ücret talep ederken, diğer servis 2.500 TL montaj ücreti istedi. Arada hiçb
Buderus marka oda termostatımın ön kısmındaki plastik parça 28.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ d...evam ettiği için, bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise başvurduğumda, kırılan parçanın değişimini yapma

"Çok teşekkür ederim sorun halledildi"

Yaklaşık 3 aylıkken Buderus marka oda termostatımın dönen düğme kısmı kırıldı ve yetkili servis tarafından bir kez değiş...im yapıldı. Bu değişimden yaklaşık 4 ay sonra aynı yer tekrar kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine ve kullanım hatası olmamasına rağmen, bu kez benden 3.500 TL ücret talep edil
"İlgileri için teşekkür ederim"

Buderus RT20RF oda termostatının derece belirlediğimiz düğmesi yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti k...apsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımızda, termostatın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmayınca tekra
Buderus marka RT20RF model Oda termostatının ayar düğmesi kırıldı. Kronik bir sorun sanırım bu parça yüzünden komple ter...mostatı değiştirmek zorunda kalacağım. Yetkili servis ilgilenmiyor mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Markaya yakışmayan bir servis


Yaklaşık 4 ay önce Buderus rt20 rf kablosuz oda termostatı aldık. Ürünün düğmesi son derece hassas yapılmış, herhangi bi...r darbeye maruz kalmadan kendi kendine kırıldı ve şu an ayar yapılamadığı için kombiyi çalıştıramıyoruz. Bir haftadır evde ciddi anlamda zor durumda kalıyoruz. Ürünü Buderus satış


Buderus GB 062 model kombim için yeni taktırdığım, oda sıcaklığı ayar düğme...sine sahip otomatik oda termostatının ayar düğmesi, hiçbir darbe veya müdah

Buderus marka kombim için kullanılan oda termostatı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Termostat kırıldığı için şu an kombiy...i ve ısı derecesini doğrudan cihazın üzerinden ayarlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun sonrası Buderus yetkili servisine ulaştım. Bana, bu termostatın ellerinde olmadığını,

"Hem Buderus markası hem de Buderus müşteri hizmetlerine ilgi, alaka ve gösterdikleri olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim. En kısa süre içerisinde çözüm üretilmiş ve sonuca varılmıştır."
Buderus GB62 kombimle birlikte kullandığım rt20 rf kablosuz oda termostatın...ın ayar düğmesi dün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıld
"Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi"

Buderus rt20 model oda termostatının derece ayar düğmesi 03.03.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü H...epsiburada üzerinden satın aldım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Buderus yetkili servis/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak şimdiye kadar ne olumlu ne
Buderus marka oda termostatını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 05.02.2026 ta...rihinde, tamamen normal kullanım esnasında termostatın ayar düğmesi kendili
Buderus marka kombimle birlikte kullandığım rt20 model oda termostatını yaklaşık 2 yıl önce aldım, Antalya’da olduğum iç...in ürün aslında sadece ikinci kıştır kullanılıyor. Yaklaşık 2 ay önce termostatın üzerindeki termostat düğmesi kırıldı. Şu an düğmeyi kullanamadığım için termostatı evin en soğuk o

"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"

"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."

İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve Buderus Logamax Plus GB062 24 KD H V2 kombiyi birkaç ay önce sıfır olarak aldım. Evim 125 m...² ve havalar soğudukça kombi, evi yeterince ısıtamamaya başladı. Kombiyi 60 dereceye ayarlamamıza ve oda termostatını da yüksek derecelere getirmemize rağmen evde sıcaklık çoğu zam
Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termos...tatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye

"Termostatım ücretsiz bir şekilden garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmiştir"



Kasım 2023’te Buderus RT36RF ayarlanabilir oda termostatı aldım. Yaklaşık iki yıl sonra termostatın alıcısında sinyal ka...ybı yaşandı ve 26.11.2025 Çarşamba günü Buderus servisini aradım. Gelen servis, alıcının yandığını, bu model için yedek parça olmadığını söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bi

"Sorunum çözüldü ürün yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100