Garanti Kapsamındaki Termostatın Kırılması Ve Yetkili Servisin Garanti Dışı Tutumu





İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve Buderus Logamax Plus GB062 24 KD H V2 kombiyi birkaç ay önce sıfır olarak aldım. Evim 125 m² ve havalar soğudukça kombi, evi yeterince ısıtamamaya başladı. Kombiyi 60 dereceye ayarlamamıza ve oda termostatını da yüksek derecelere getirmemize rağmen evde sıcaklık çoğu zam...

Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termostatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye...

Kasım 2023’te Buderus RT36RF ayarlanabilir oda termostatı aldım. Yaklaşık iki yıl sonra termostatın alıcısında sinyal kaybı yaşandı ve 26.11.2025 Çarşamba günü Buderus servisini aradım. Gelen servis, alıcının yandığını, bu model için yedek parça olmadığını söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bi...


Buderus marka kombi ve RC35 model oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır RC35 model termostatımda ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz oda sıcaklığını 40 derece olarak gösteriyor ve hata mesajı veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya’daki Buderus yetkili ...

Büyük ve güvenilir bir marka olması nedeniyle Buderus kombi cihazını tercih ettim. 01/08/2025 tarihinde oda termostatı takılması için 444 54 74 (Merkez) arayarak randevu talebinde bulundum. Merkez 04/08/2025 tarihine Edremit servis randevusu oluşturdu. 04/08/2025 saat 13:34 de Buderus Edremit servis...

Sahip olduğum Buderus marka Logamax Plus GB172-30 modeli kombime bağlı bulunan Logamatic T.C. 100.2 oda termostatı için Ocak ayından bu yana nöbetçi yetkili servis tarafından hizmet almaya çalışıyorum. Fakat birçok kez randevu oluşturulmasına rağmen ne bir hizmet alabildim ne de servise yaptığım tel...

Buderus marka kombim için uyumlu RF kablosuz oda termostatı aldım. Termostatın kurulumu ve garantinin başlatılabilmesi için montajının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtiliyor. Yetkili servisi arayıp kayıt oluştururken benden yeni aldığım cihazın montajı için 650 lira ücret talep e...

Buderus My Mode programını yükledim. Şehir dışındaki diğer evim için uzaktan bağlanabilmek için Logamatic T.C. 100 oda termostatı aldım. Aldığım günden beri hata veriyor. Sürekli hata veriyor. Bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Başka şehirde olduğum için tercih ettim ama maalesef göremiyorum. Sonradan g...

Buderus TC100 (1. Nesil) oda termostatı kullanıyorum. Wi-Fi özellikli bir cihaz. Cihaz Wi-Fi ile internete bağlanıyor sorunsuz. Ancak telefondaki Bude...

Buderus rt 24 oda termostatı beni delirtti sözde kablosuz odalarda çalışmıyor kombinin yanına gelince çalışıyor. Mesafe olarak bir ayarı var mı? Odala...
Beş yıllık Buderus kombiye sahibim kombi ile birlikte kablosuz oda Termostatı tadı aldım. Termostat da Buderus'un rt36rf modeli. İki hafta önce kombinin çalışmadığını gördüm. Yaptırdığım incelemede tamircim Termostatın alıcısının dirençlerinin (transistör) yandı söyledi. Dirençler beş liralık ama pi...
Buderus kombi oda termostatı çalışmadığı için 0 (236) *** 68 numarasından Buderus yetkili servisi Makro İklimlendirme Salihli şubesini 25/10/24 tarihinde aradım. Yetkili servis elemanı gelip RT20 rf oda termostatı/kumandası montajını yaptı. Cihaz bedeli olarak 1900 ₺ talep edildi. Nakit param olmadı...
Buderus marka kombim için uyumlu RF kablosuz oda termostatı aldım. Termostatın kurulumu ve garantinin başlatılabilmesi için montajının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtiliyor. Yetkili servisi arayıp kayıt oluştururken benden yeni aldığım cihazın montajı için 520 lira ücret talep e...

Buderus logamatic t. C. 100 oda termostat cihazım ayarladığım ısıda durmuyor çalışmaya devam ediyor. Bununla ilgili desteğe ihtiyacım var. Servisi ara...

2013 yılında taktırdığımız Buderus kombimize daha iyi verim alabilmek için RC20RF kablosuz oda termostatı taktırdık. Odadan son 2 yıldır bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Şimdi ise kumanda ekranı tamamen gitti, kombiyle bağlantısı yok, ekranında hiçbir şey yazmıyor. Servis geldi, termostatın bağlan...
Buderus TC100 (1. Nesil) oda termostatı kullanıyorum. Wi-Fi özellikli bir cihaz. Cihaz Wi-Fi ile internete bağlanıyor sorunsuz. Ancak telefondaki Buderus By mode ® uygulaması termostata bağlantı sağlamıyor sıfırladım gene olmadı programı kaldırdım tekrar yükledim gene aynı

Buderus marka kombi aldık. Oda termostatı kurulumu için ekstra ücret istiyorlar, 5 adet kombi aldık. Her birinin yeni kurulumu için 300 TL ücret talep edilmekte. Müşteri hizmetlerini de aradım ama kesinlikle yardımcı olunmuyor. Aynı marka kombiye aynı marka kutulu bir şekilde termostatını alıyorum a...
Buderus markalı iki kombi aldım, bir tanesine oda termostatı bağlatmak istedim. Evin tadilat işlerini yapan firma aracılığı ile Trabzon Ortahisar'da A...
Buderus Tc100 V2 oda termostatını iki yıldır kullanmaktayım bugün bağlantı hatası vermeye başladı. Termostatı manuel kullanıma geçtik cihaz telefondak...