to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termostatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm.
Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve yeni bir termostat almam gerektiği söylendi. Ürünü ve montajı yaklaşık 1500–1800 TL civarında bir bedelle almıştım. Ürün garanti kapsamında olmasına ve kayıtlarının yetkili serviste bulunmasına rağmen, tamir veya değişim yerine yalnızca yeni ürün satın almam gerektiğinin söylenmesini kabul etmiyorum.
Buderus’tan, garanti kayıtları da bulunmakta olan bu termostat için ücretsiz onarım yapılmasını ya da ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Buderus marka kombim için uyumlu RF kablosuz oda termostatı aldım. Termostatın kurulumu ve garantinin başlatılabilmesi için montajının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtiliyor. Yetkili servisi arayıp kayıt oluştururken benden yeni aldığım cihazın montajı için 650 lira ücret talep e...
Buderus marka kombi ve RC35 model oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır RC35 model termostatımda ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz oda sıcaklığını 40 derece olarak gösteriyor ve hata mesajı veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara Çankaya’daki Buderus yetkili ...
Satın aldığım Buderus GB062 model cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen bölge yetkili servisler ilgilenmiyor ve geçiştiriliyor. Buderus merkez temsilcileri de ilgilenmiyor. Cihazımın petek ısısı sürekli yükselip düşüyor, bar basınç göstergesi su dolumu yapıldığı halde ayarlandığı derecede sür...
Yorumlar