to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Oda Termostatı Kırıldı; Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi
Buderus marka oda termostatını yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, termostatın ayar düğmesi normal kullanım sırasında kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmaması gerekirken kullanılamaz hale geldi.
Ürünü henüz garanti süresi dolmadan bu problemi yaşadığım için, oda termostatının öncelikle garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir edilmeyecek durumda ise yine garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumun çözüleceğini ifade ettiler. Hem şikayet vara hem de buderusa teşekkürler
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
