to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka oda termostatını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinde, tamamen normal kullanım esnasında termostatın ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir müdahalem olmadı.
Durumu iletmek için başvurduğumda, bu konuda herhangi bir destek veremeyeceklerini söylediler. Ürünü, doğalgaz tesisatımı yaptırdığım firmadan almıştım ve kısa süreli, normal kullanıma rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Buderus’tan, oda termostatının ayar düğmesinin garanti kapsamında ücretsiz parça değişiminin yapılmasını veya mümkünse ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza yaşamasının üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kasım 2023’te Buderus RT36RF ayarlanabilir oda termostatı aldım. Yaklaşık iki yıl sonra termostatın alıcısında sinyal kaybı yaşandı ve 26.11.2025 Çarşamba günü Buderus servisini aradım. Gelen servis, alıcının yandığını, bu model için yedek parça olmadığını söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bi...
Arızalanan Ürünün yedek parçası olmadığından dolayı tamiri olmaması. Buderus tan Nisan 2018 tarihinde almış olduğum RC 200 Oda termostatı arızalandı. Ve Firma tamiri yapılıyor, çöpe atıp yenisini alacaksınız diyor. 5 yıllık bir cihazın Garantisi bittiği için tamiri ve yedek parçası yok yapacağımız ...
Yorumlar