to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Termostat Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Kombi Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm İstiyorum
Buderus Logamax Plus GB122i. 2 kombim için uyumlu RC210RF oda termostatını Egeterm İklimlendirme Bosch Buderus yetkili servisi Çiğli şubesine giderek sipariş ettirdim. 5–6 Ekim civarında sipariş açıldı ve 12.702 TL toplam bedel üzerinden 700 TL kapora ödedim.
Kombimin montajı ve gaz açılışı yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen oda termostatı hâlâ temin edilmedi. 13 Ekim’de saat 12.30 civarı servisi aradığımda termostatın akıbetiyle ilgili net bir bilgi veremediler. Kombi termostatla birlikte devreye alınacağı için kombiyi hiçbir şekilde kullanamıyor, ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Termostatın bir an önce temin edilip kombimin devreye alınmasını ve yaşanan gecikme ile mağduriyet konusunda bilgilendirilip gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Cevabınızı ve aksiyonunuzu sabırsızlıkla bekliyorum. Umarım daha fazla gecikmeksizin.
