Ayın 25'inde bir adet buzdolabı aldık. Ertesi gün ürün geldi. Darbeli olduğu için gidip yeni ürün alıp gelecekleri söyle...ndi. Bayiye gidiyorum, sonuç yok. Servisi arıyorum, sonuç yok. Genel merkezi arıyorum, bana 27.000,00 TL'ye fatura edilen ürün için 31.499,00 TL iade faturası kesmem isteniyor. Dah...
1024893050 hizmet numaralı TV ve internet hizmeti için 07.07.2025 tarihinde taşınmam sebebiyle nakil talebi oluşturduk. ...Mevcut nakil için adreste binada altyapı olup olmadığı sorgulanıp tarafıma hizmet verilip verilmeyeceği söylendi ve hizmeti askıya alıp 75 TL askı hizmet bedeli talep edildi. 6 gün...
2 yıldır kullanıyorum, başka bir portaldan geçiş yaptım ve bana mobil uygulama ile ilgili 'mobil uygulama var' dendi. Ev...et, var ama aktif değil. Fatura filtreleme yok, tarih sıkıntısı var ve faturalar düşmüyor. Konu ile ilgili aylardır aramamıza rağmen dönüş alamadık ve müşteri temsilciliğine ulaşma...
29.01.2024 saat 13:00'de Taksim şubesinden araç rezervasyonu yaptık. Aracı teslim almak için gittiğimizde, karşılaştığım...ız tavır ve davranış hiç hoşumuza gitmedi; asık suratlarla karşılandık. Daha önce araç kiralanıp kiralanmadığı soruldu. Geçen hafta Esenboğa havalimanında bir haftalık kiralama yap...
Şehrin merkezinde internet çekmiyor, kendi uygulamasına bile giremiyorum. Her gece arıza kaydı bırakmaktan bıktım. Bir d...e televizyonlarda ve sosyal medyada avaz avaz bağırarak çektiğini reklam yapıyorsunuz. Ekte fotoğraf da olduğu gibi...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net fiber aboneliğine başvurdum. Paket içeriği 100/4 Mbps fiber internet ve TV Bo...x üyeliği içeriyor. Modem Kurulumu yaptırana kadar en az 10 kez çağrı merkeziyle görüştüm. Kurulum için ekip geldiğinde ont cihazı ve modemi önceki firmaya vermem gerektiğini belir...
İnternet Nakil Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
03.06.2025 tarihinde mevcut kullanmış olduğum internetimin yeni adresime naklini istedim. Binada altyapı olmadığını bunu...n için kayıt oluşturulduğunu ve en kısa zamanda dönüş olacağını söylediler. Arada 10 güne yakın bir süre geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Her müşteri temsilcisini aradığımd...
2 yıldır kullanıyorum, başka bir portaldan geçiş yaptım ve bana mobil uygulama ile ilgili 'mobil uygulama var' dendi. Ev...et, var ama aktif değil. Fatura filtreleme yok, tarih sıkıntısı var ve faturalar düşmüyor. Konu ile ilgili aylardır aramamıza rağmen dönüş alamadık ve müşteri temsilciliğine ulaşma...
Desteklediği Şikayetler(3)
İnternet Nakil Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
03.06.2025 tarihinde mevcut kullanmış olduğum internetimin yeni adresime naklini istedim. Binada altyapı olmadığını bunu...n için kayıt oluşturulduğunu ve en kısa zamanda dönüş olacağını söylediler. Arada 10 güne yakın bir süre geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Her müşteri temsilcisini aradığımd...
Samsung S23 Ultra telefonum var. Güncelleme ile S24 Ultra'daki yapay zeka özelliğine sahip oldu ve karşıdaki farklı dild...e konuşan kişiyle anlık tercüme hizmeti vereceği sözü verilerek reklamı yapıldı. Bu şekilde telefon pazarlandı; ancak maalesef tüketicilere Türkçe dil desteği verilmeden bu hizmet ...
Samsung S23 Ultra telefonum var. Güncelleme ile S24 Ultra'daki yapay zeka özelliğine sahip oldu ve karşıdaki farklı dild...e konuşan kişiyle anlık tercüme hizmeti vereceği sözü verilerek reklamı yapıldı. Bu şekilde telefon pazarlandı; ancak maalesef tüketicilere Türkçe dil desteği verilerek bu hizmet s...