to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Buderus Logomax Plus GB0221-24 kh kombimle 10 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na duş sırasında sıcak su sorunu yaşıyorum. Kombiyi açtığımda su önce ısını
Van Edremit Süphan Mahallesi 12007. Sokak’ta ikamet ediyorum. 2025 yılı Eylül ayında Buderus Logamax Plus GB 122 i. 2.24... KD h model kombi satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. 22.06.2026 tarihinde kombimin bağlı olduğu sigorta attı, sigortayı tekrar devreye almama rağmen kombinin ekranı g
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"
Buderus Kombi Kurulum Gecikmesi! R. E. Z. A. L. E. T servis hizmeti 17.02.2026 da 20.02.2026 için yeni evimize garanti ...kapsamında kombi açılış kaydı oluşturdum. 23.02.2026 pazartesi hala teknik ekibin gelip gaz açmasını bekliyoruz. Kış günü donarak 3 gün geçirdik, hala bekliyoruz. Teknik servisten,
Buderus marka kombiyi iyi ve güvenilir bir marka olduğu için, daha fazla ücret ödeyerek yetkili satıcıdan satın aldık. A...ncak Kuşadası / Aydın’daki evimize alınan bu kombinin petekleri iki aydır takılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Petekler takılmayınca mecburen servisi kendimiz arayıp
Buderus GB062-24 KD G20 TR model kombim için 24.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar 2‑numaralı Erdoğdu Mahallesi’nde yet...kili servis Aslan Teknik’e bakım yaptırdım ve bu işlem için 1.300 TL ödedim. Ancak yapılan bakımın üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 19.01.2026 tarihinde kom
Buderus marka yeni aldığım kombimin su ve elektrik bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bir ...türlü açılmadı. 11 Ocak tarihinde kendi talepleri üzerine gerekli evrakları mail olarak gönderdim ve o günden bu yana beklemekteyim. Bu süre içinde yetkili servisi iki kez telefon
Mardin Artuklu’da yeni aldığım Buderus kombinin ilk açılışı için yetkili servisten randevu talep ettim. Bugün için en ge...ç saat 10.00’a randevu verdiler ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında da servise tekrar ulaşamadım. Kışın ortasında sadece bir kombi açılımı için günlerdi
Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet
Antalya Kepez’de Buderus kombi için yetkili servisi, dün akşamüstü gaz kokusu ve kombide hata ikonu gördüğümüz için arad...ık. Kombiyi hemen kapattık, durumu ciddi bulduğumuz için acil olarak yardım istedik. Ancak her zamanki gibi çok yoğun olduklarını, ertesi gün gelebileceklerini söyleyip yine net bi
"Teşekkürler"
Adana Çukurova’da bulunan Buderus yetkili servisine kayıt açtırdığım kombim yaklaşık 1 hafta önce 2951 hata kodu vermeye... başladı. Yetkili servis, kombide arıza olduğunu tespit etti ancak parça değişimi için hızlı bir çözüm sunmadı. Görüşmelerimiz boyunca sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi
Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus mar...kalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge
Buderus marka kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli arızaya düşüyor. Özellikle sıcak suyu kapatıp tekrar açtığımda, kombi arı...zaya geçiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte kombimin düzenli bakımını Giresun’daki yetkili servis yaptı. Bakım işlemleri garanti kapsamındayken gerçekleştirildi, ancak so
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerin...i yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için ran
Buderus marka kombimin su akıtma sorunu oldu. 16 Mayıs Cuma servis çağırdım ve gelen servis parça değişmesi gerektiğini ...söyledi ve benden bu işlem için 14.860 TL ücret istediler. Ödemeyi yaptım 17 Mayıs parçayı getirdiler ancak gelen ekip parçanın kombiye uymadığını 18 Mayıs tarihinde yeni bir parça
Yeni aldığım evde müteahhit tarafından Buderus kombi takılmış. Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Kombinin açılması için serv...isi, kombiyi takan bayi çağıracak dediler. İki gün bekledim, kombiyi açmaya servis gelmedi. Buderus'u aradım, açılış için bayinin talepte bulunması gerektiğini söylediler. Bayiyi (
Pazarama sitesinden bu tarihte almış olduğum Buderus GB062 24 KW yoğuşmalı kombi geldiğinde, kurulduğunda fandan biraz s...es geliyordu. Servise sordum, bu normal dedi ama hiç normal değildi. Ben pek önemsemedim. 04.04.2025 tarihinde Pursaklar servisine kayıt açtırdım, arkadaşlar geldi. Bir cihazla ölç
Ankara Eryaman'da oturuyorum. 2024 Aralık ayının son haftası Buderus müşter...i hizmetlerini aradık, derece sürekli değişiyor diye. Sonra düzeldi fakat s
Buderus Ankara yetkili bayisini aradık, bize U*** C***** Ç**** adlı bir şahıs gönderildi. Kombimizin su tahliye borusu d...onmuştu. Adam kombiyi açtı ve ana kartın yandığını söyledi. Bizim ana kartımızı aldı ve sözde bir saatte işlem yapıp getirecekti. 15 dakika içinde geldi ve 'Hallettim' dedi. Taktı
Buderus marka kombimi açtıktan sonra peteklerin ısıtmadığını fark ettim. Yetkili servisi aradım, gelip baktıklarında bir... sorun olmadığını söylediler ama hâlâ ısıtmıyordu. Sadece suyu kapattığımızda ısı veriyordu, onun dışında suyu açtığımızda veya suyu kullandığımızda hiçbir şekilde peteklere ısı ge
İki hafta önce yeni bir eve taşındım ve taşındığım eve daha yeni Buderus kombi takıldığını ilettiler ve ilk çalıştırmanı...n da servis tarafından yapıldığını ilettiler. Kombiyi açtığımda peteklerin ısındığını gördüm ancak dalgalanma olduğunu fark etmemişim. Ta ki duşa girene kadar. Sıcak su açıkken 3-4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
