Buderus Kombi Arızası Ve Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti

Buderus marka kombi satın aldım. İlk kuruluma gelen ekip, peteklere su vermeden onaylamış ve çalışıyor diyerek ayrıldı. 10 gün sonrasında peteklerin ısınmadığını fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Belirtilen yönetmelikler tarif edildi. Telefon görüşmesinin ardından yine çalışmadığı anlaşıldı....

Buderus markalı kombinin su akıtması üzerine servis firmasını çağırdım. CTS soğutma ve ısıtma sistemlerinden gelen servis iki ana parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip 15.800 TL fiyat çıkardılar. Bu parçaların evde takılmayacağını, cihazın alınıp servis noktasına götürülüp parça değişimi yapılacağ...

+1

05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025 te yüksek elektrik voltajı nedeniyle arızalandı bende servisi çağırdım. Servis pompanın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. 6500 TL lik bir m...

Buderus marka kombimin su akıtma sorunu oldu. 16 Mayıs Cuma servis çağırdım ve gelen servis parça değişmesi gerektiğini söyledi ve benden bu işlem için 14.860 TL ücret istediler. Ödemeyi yaptım 17 Mayıs parçayı getirdiler ancak gelen ekip parçanın kombiye uymadığını 18 Mayıs tarihinde yeni bir parça...

+1

1 yıl önce Buderus kombi aldım, garantili ürün almaz olsaydım neredeyse iki katı para verdim. Müteahhit d*** takacaktı, taktırmadım Buderus aldım. Çok pişmanım, hem çok para verdim hem servis cihaz eski gibi değil. 10 sene önce aldığım 3 tane kombi kalite kalmamış, yeni aldığım ürün hep arıza hep so...