Kombi Arızası 2 Aydır Çözülemedi, Değişim Süreci Gecikiyor

Buderus GB042 model kombimle ilgili olarak 02.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer'deki yetkili servisinize başvurdum. Cihazımda 6a arızası oluştuğu için servis kaydı açıldı. Servis ekibiniz, arızanın regülatör ve kart (beyin) kaynaklı olduğunu belirterek parça değişimi yaptı. Parçalar değiştikten son...

1 haftadır kullanmaya başladığım Buderus GB062 kombi 6A hatası verdi. Servis çağırdım, bacanın uzatılması gerekiyor dendi. Bacayı uzattık ancak sorun devam etti. Servisi tekrar çağırdım. Servis bu defa elektrot arızası var, ateşleme yapamadığı için 6A hatası veriyor dedi. Değişim talebim doğrultusun...

6A arızasından artık bıktık diyebilirim; kombiyi taktıralı 1-2 hafta oldu ve ne duş alabiliyoruz ne de petekleri ısıtabiliyoruz. Reset atıyorum ancak 10 dakika geçmeden 6A arızası tekrar baş gösteriyor. Servisiniz, genel merkeziniz hiçbir şekilde telefonlara yanıt vermiyor, bu yüzden kesinlikle pişm...

Daha bir senesi dolmayan Buderus marka kombimin bir ay önce yerden ısıtma yapmadığı ile ilgili yetkili servis talebinde bulundum bakmaya 3 tane yetkili servis elemanı geldi. Her defasında da anlamadılar. En sonunda gelen personel parçanın değişmesi gerektiğini ama ellerinde parça olmadığını ve garan...