4
Çözüldü
İdal
11 Nisan 02:09311
İdal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet bilet iptali
2.171 şikayet
5
Çözüldü
Kastamonu Gösterisi Yanlış Bileti Satın Alınması Ve İade Talebi
Ahmet
10 Nisan 23:12259
"Sorunla ilgilendikleri için bubilet firmasına teşekkür ederim"
Bubilet mobil uygulaması üzerinden 10.04.2026 tarihinde 26 Nisan Ankara “İt...iraf Et” gösterisine bilet almak isterken, aynı başlıkla listelendiği için
4
Çözüldü
Müşteri Hizmetleri Telefonunda 45 Dakika Süren Yanıtsız Bekleme Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama
Sezai
10 Nisan 22:40247
"Kısa sürede dönüş olduğu için teşekkür ediyorum"
10 Nisan’da bu bilet üzerinden, 16 Mayıs akşamı Trump Kültür ve Gösteri Mer...kezi’nde sahnelenecek “Ölüm Bizi Ayırana Kadar” adlı tiyatro oyunu için 2 k
1
Sahne Önü Bilet Talebim Uygulama Hatası Sebebiyle Yanlış Kategoriye Yönlendirildi
Burcu
10 Nisan 21:34275
Bubilet mobil uygulaması üzerinden Yenikapı’da düzenlenecek K‑Pop Festivali için 09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.0...0 civarında sahne önü bilet satın almak amacıyla işlem yaptım ve ikisi için hizmet bedeliyle birlikte toplam 9.792 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak satın alma sürecinde sistem ve ar
5
Çözüldü
Bubilet'in Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Bilet Ataması Ve İade Reddi
Ümit
10 Nisan 21:21264
"Keşke İade sürecinde daha önce Yardım olun saydı da Bu süreç yaşanmasaydı! Neyse ki çözüldü Teşekkürler"
9 Nisan’da saat 17.00’de satışa başlayacağı ilan edilen ateez konseri için ...Bubilet üzerinden kızım adına sahne önü bölümden bilet almak istedim. Ancak
1
VIP 1. Dönem Biletim Sahne Önü 3. Döneme Hatalı Tanımlandı
Şeyma
10 Nisan 17:01289
17.06 tarihinde İstanbul Festival için düzenlenen kombine K-Pop etkinliğine Bubilet üzerinden vıp 1. Dönem bilet satın a...ldım ve 9.800 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında hesabıma tanımlanan bileti kontrol ettiğimde, biletimin vıp 1. Dönem yerine sahne önü 3. Dönem olarak tanımlandığını gördüm. Bu duru
5
Çözüldü
Müşterinin İptal Talebi Reddedildi 3511,80 TL Bilet İadesi Gerekiyor
Ayşenur
10 Nisan 16:10255
"Dün şikayetimi dile getirdim bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iadenin gerçekleşeceğini, bilet iptalinin gerçekleştiğini söylediler."
10.05.2026 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda ...gerçekleşecek olan “Berkay - Evdeyiz Dede” konseri için, anneme sürpriz yap
4
Çözüldü
Bubilet'te Bilet Kategorisi Yanlış Değişti, Düzeltme Ve İade İstiyorum
Ayşegül
10 Nisan 15:27249
Bubilet üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de satışa açılan İstanb...ul Festivali K-POP etkinliği için Festival Park Yenikapı’da yapılacak konse
Bubilet'te Bilet Kategorisi İznim Olmadan Değişti Ve Mağdur Oldum
Sena
10 Nisan 14:43397
9 Nisan 2026 tarihinde Bubilet üzerinden bir konser için bilet almaya çalıştım. Bilet satışının saat 17:00’de açılacağı ...belirtilmişti, ben de saat 16:00’dan itibaren sistem başında bekledim ve 16:30’dan sonra aktif olarak bilet satın alma işlemlerine başladım. Yoğun uğraşlar sonucunda ödeme aşamasın
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli K‑Pop Bileti İçin İade Ve Değişiklik Talebi
Kemal
10 Nisan 14:33235
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Bubilet üzerinden 11.04.2026 tarihinde saat 17:47’de İstanbul Yeni Kapı’da ...yapılacak olan “ateez - monsta X - kwon eunbı - sunmi | İstanbul Festivali
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Kesildi Destekten Cevap Alınamadı
Sude
10 Nisan 13:36179
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑pop adlı etkinlik için dün bilet sat...ın aldım. Sistem üzerinden 14 Ağustos tarihli etkinliği seçmek isterken, iş
5
Çözüldü
Yanlış Gruba Ve Yanlış Tarihe Ait Bilet Satın Alınması Nedeniyle İade Talebi
İrem
10 Nisan 13:06327
İ*** S******* üzerinden Ateez grubunun konser bileti almak isterken, aynı b...aşlık altında listelendiği için yanlışlıkla Monsta X grubuna ait bileti sat
5
Çözüldü
Elf
10 Nisan 12:58
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Elf şikayetini yayından kaldırdı
2
Bubilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Fazladan Bilet İadesi Talebi
Mizgin
10 Nisan 12:43107
Bubilet üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00’da gerçekleşecek Ateez konseri için bilet aldım. Sistem sürekli h...ata verdiği için işlem sırasında fazladan biletler oluştu ve şu an elimde olması gerekenden 4 adet fazla olmak üzere toplam 12 bilet bulunuyor. Bu fazla alınan 4 bilet hiçbir şekil
4
Çözüldü
Ceylin
10 Nisan 12:43
"Teşekkür ederim"
Ceylin şikayetini yayından kaldırdı
Sağlık Ve Şehir Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi
Metin
10 Nisan 12:36125
Bubilet üzerinden 3 Nisan tarihinde Three Days Grace konseri için 30 Haziran tarihine bilet satın aldım. Sağlık sorunu y...aşamam ve şehir değiştirecek olmam nedeniyle bileti iptal etmek ve ödediğim tutarı geri almak istedim ancak Bubilet bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Toplam 7.040 TL ödeme
5
Çözüldü
İptal Seçeneği Bulunmuyor, Yüksek İptal Ücreti Ve İade Yanıtı Gelmedi
Atakan
10 Nisan 11:45107
"Para iademizi alabildik, ilginiz için teşekkür ediyorum."
Bubilet üzerinden Candless and Echoes adlı 12.04.2026 tarihli, İzmir Aziz V...ukolos Kilisesi’nde gerçekleşecek etkinlik için 10687828 sipariş numarasıyl
5
Çözüldü
Ceren
10 Nisan 09:05
"Tesekkurlerr"
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Merve
10 Nisan 00:18
"Teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen Bilet Hesaba İşlenmedi Ve İptal Edildi
Zeynep
9 Nisan 21:07429
09.04.2026 tarihinde saat 17.08 sularında Bubilet üzerinden Kpop etkinliği için 2 günlük 1. Dönem genel izleyici kombine... biletimi satın alırken 3D güvenlik adımını sorunsuz şekilde onaylamama rağmen, 2.448 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ancak biletim hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait dekontt
Bubilet'ten Bilet İptali Ve 4080 TL'lik İade Talebine Cevap Gelmedi
Züleyha
9 Nisan 21:07237
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali için yanlışlıkla aldığım konser biletinin iptalini 9 Nisan 2026 tarihinde uygulama ...üzerinden talep ettim. Bileti kendi hatam nedeniyle yanlış aldığım için iptal ederek ücret iadesi yapılmasını istedim. Toplam 4.080 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekle
5
Çözüldü
İrem
9 Nisan 19:34302
"Şikayeti yazdığım günün sabahına bubilet geri dönüş yaptı ve ücret iadesi gerçekleştireceğini öyleydi. Daha sonra da iki gün içerisinde ücret iadesi hesabıma yattı"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hacer
9 Nisan 18:38
"Teşekkürler"
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
1
Bilet İptali Kabul Edilmedi Ve İade Şartları Bilinmediği İçin Şikayet
Emre
9 Nisan 17:33243
Bubilet üzerinden 10.04.2026 tarihli bir konser için toplam 4000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın... aldım. Sipariş numaram 10737261’dir. Etkinliğe katılamayacağım için biletimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal talebim hiçbir şekilde alınmıyor. Bu durum üzerine B
Marka Profili
Bubilet 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100