Etkinlik Tarihi Ertelenmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Bubilet üzerinden Kütahya Hayalfest için 7 Mayıs tarihinde 1.500 TL bilet ücreti ve 11,80 TL işlem ücreti ödeyerek bilet satın aldım. Sipariş numaram 11247587’dir. Festival tarihi olarak ilan edilen 9–10 Mayıs, ileri bir tarihe ertelendi. Ancak yeni tarih benim şehir dışında olacağım bir zamana denk geldiği için etkinliğe katılmam mümkün değil.

Bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam ücretin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür hem uygulama üzerinden destek talebi açtım hem de mail yoluyla Bubilet’e ulaştım, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Etkinlik tarihinin firma tarafından ileri bir tarihe ertelenmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimle birlikte işlem ücretimin de en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.