Değişen Festival Tarihi Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Cevapsız

Bubilet üzerinden 7 Mayıs günü saat 14.00 civarında hayalfest için toplam 1511,80 TL tutarında konser/Festival bileti satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde, yaklaşık 20.00 civarında festivalin resmi Instagram sayfasından etkinliğin 23–24 Mayıs tarihine ertelendiğine dair paylaşımı gördüm. Ancak yeni açıklanan tarihler benim programıma kesinlikle uymuyor ve bu tarihlerde Kütahya’da olmayacağım.

Bu nedenle Bubilet’e hem mail yoluyla hem de uygulamadaki destek kısmı üzerinden ulaşarak, tarih değişikliği sebebiyle biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hayalfest için satın almış olduğum biletlerimin iptal edilerek, toplam 1511,80 TL tutarındaki ödemenin işlem yaptığım banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.