Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebine Cevap Bekleniyor

8 Mayıs’ta Adana’da gerçekleşecek olan K*** T****** konseri için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1.645,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Etkinlik öncesinde yakınımızla ilgili ani gelişen acil bir sağlık problemi ortaya çıktığı ve akşam şehir dışına çıkıp refakatçi olmamız gerektiği için konsere katılmamız imkansız hale geldi. Bunun üzerine aynı gün Bubilet üzerinden destek formunu detaylı bir şekilde doldurarak biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tamamen ani gelişen ve ciddi bir sağlık durumu söz konusuyken, mağduriyet yaşamamak adına biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından bilet tutarının açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11253959’dur. Konuyla ilgili bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.