to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Mobilet için açılan şikayetlerin ortak paydasını bilet iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; sözleşme maddeleri veya organizatör politikaları gerekçe gösterilerek iade yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'u iletilen taleplerin yanıtsız kaldığına ve destek hattından geri dönüş alınamadığına dikkat çekiyor. %9'luk dilimde ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Mobilet üzerinden 12 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan E*** Y**** konseri için 4 adet bilet satın aldım. Konserin operasy...onel sebeplerle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve bunun üzerine 11 Eylül’de biletlerimin iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Mobilet Destek tarafından talebimin
26.08.2026 tarihinde Martı Mobilet ile yaptığım sürüş sırasında uygulama üzerinden başlattığım yolculukta araç kullanım ...dışı alana girdi ve yokuş yukarı hiç gitmedi. Buna rağmen sürüş bir türlü kapanmadı ve sistemi durduramadan dakikalarca açık kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır aracı aktif olarak kullan
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:25’te Mobilet üzerinden, 28 Ağustos tarihinde DasDas’ta gerçekleşecek Şakalı Akustik k...onseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemi başarıyla tamamlandı ve tarafıma hem bilet satın alma onayı hem de faturam iletildi. Ayrıca biletler Mobilet hesabımda gö
Mobilet üzerinden Temmuz ayında Zengin Mutfağı oyunu için, 7 Ağustos Cuma tarihli iki adet bilet satın aldık. Bilet tari...hine kadar geçen süre içinde tarafımıza hiçbir şekilde e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle etkinlik gününü kaçırdık ve biletlerimiz yandı. Yaşadığımız sor
Mobilet üzerinden 23 Ağustos tarihli E*** Y**** konseri için c6 kategorisinden 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 5.84...4 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı etkinlik ve aynı kategori için Bubilet üzerinden fiyat kontrolü yaptığımda, 4 biletin toplamda yaklaşık 2.922 TL’ye alınabildiğini gördüm. Yani a
Mobilet üzerinden 23 Haziran saat 09.38’de E*** Y****’ın 27 Haziran Kuşadası konseri için bilet aldım. Ancak işlem sıras...ında farkında olmadan yanlış şehir seçimi yapmışım ve biletim farklı bir şehir için alınmış görünüyor. Site üzerinde yer alan bilgilere göre biletlerin iade edilemediğini gördüm f
07.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarlarında Üsküdar Kuşbakışı Caddesi’nde Mobilet aracı ile kırmızı ışıkta duruyordum. ...Fren ile tamamen durduktan sonra ışık yeşile döndüğünde freni bıraktığım anda gaz pedalı takılı kaldığı için araç aniden hızlandı ve önümde duran aracın sağ ön kapısına çarparak ya
Mobilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde “H***** ile N****'ın Bir Tuhaf Buluşması” adlı tiyatro oyunu için 2 adet bileti, ...Ziraat Bankası’nın kredi kartı kampanyasından faydalanmak amacıyla Ziraat kredi kartımla toplam 1.782 TL tutarında satın aldım. Ancak ödememin sanal POS olarak farklı bir banka üze
19 Nisan saat 15.30’da oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Opet basketbol maçı için Mobilet üzerinden 18 Nisan saat 19.00...’dan sonra bilet satın aldım. Ancak iş yerimden maç saatini kapsayan resmi bir görevlendirme yazım olduğu için maça gitmem mümkün değil ve bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve
27.03.2026 tarihinde saat 20:45’te oynanan Fenerbahçe Beko – Zalgiris Kaunas maçına, 27.02.2026 tarihinde resmi olarak M...obilet üzerinden Fenerbahçe Ülker Arena için 6 adet bilet satın aldım. Biletlerimiz 415. Batı tribünü N blokta, 18, 19, 20, 21, 22 ve 23 numaralı koltuklara aitti ve toplamda 4.965
Mobilet uygulaması üzerinden Anadolu Efes – Beşiktaş maçına bilet almak için 13, 14 ve 15 Mart tarihlerinde defalarca de...neme yaptım. Uygulamada ilgili maç için biletlerin tükendiği bilgisi yer aldığı için bilet alamadım ve maça bilet kalmadığını düşündüm. Ancak 15 Mart’taki maça gittiğimizde tribün
28 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleştirileceği duyurulan “İnsomnia” isimli tiyatro oyunu için Mobilet üzerinden, ...Turkcell indirim kodumu kullanarak indirimli şekilde toplam 411 TL’lik bilet satın aldım. Etkinlik saati geldiğinde oyun yerinde olmak için hazırlanıp taksiyle Ankara, Kinesis Stag
24.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Mobilet üzerinden yaptığım Mobilet sürme işlemi için kartımdan 900 TL tutarında provi...zyon çekimi yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. İşleme ait bir referans veya bilet numaram yok ancak provizyonun kartımdan çeki
Mobilet üzerinden Sinematek’te 4 Şubat tarihli “Ceza Kampı” filmi için toplam 332 TL tutarında, kredi kartıyla sinema bi...leti satın aldım. Ancak kişisel sebepler nedeniyle bu seansa gidemeyeceğim için biletimi iptal etmek istedim. Uygulama ve destek üzerinden yaptığım görüşmede, bana hiçbir koşulda
30 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Ülker Arena’da saat 21.00’de gerçekleşen H**** Y**** “H**** Bizi Sezene Götür” konseri i...çin Mobilet üzerinden Doğu 104 blok, sıra R, R2 ve R3 koltuklarını satın aldım. Satın aldığım anda bu koltuklar VIP olarak görünüyordu ve bu nedenle toplam 6.742 TL’yi kredi kartı
Mobilet uygulaması üzerinden uEC Pist Bisikleti Avrupa Şampiyonası etkinliğine, orvıdrx rezervasyon koduyla 02.02.2026 t...arihinde 500 TL ödeyerek kombine bilet satın aldım. Aynı gün akşam saat 20:00 civarında etkinlik alanına gittiğimde, girişte görevli bileti okuttu ancak biletime tanımlı karekod ha
Ben Mobilet'ten ggon için bilet aldım. Bileti kendi adıma ve kendi numarama aldım. Daha sonrasında telefon değiştirdim v...e biletime ulaşamadım. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde para iadesi sağlanacak dendi. Bugün de farklı bir telefon numarasından aldığımı iddia ediyorlar. Şikayetçiyim.
Mobilet uygulaması üzerinden CC Convention etkinliği için bilet satın alırken, uygulama tarih seçimi yaptırmadan otomati...k olarak bugünün tarihini seçti ve işlem bu şekilde gerçekleşti. İstanbul’da gerçekleşecek etkinlik için 31.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet bilet için 571 TL ödedim; an
Mobilet, Bilet Numarası: MBS2025000433702 ve MBS2025000433701 bilet numaralarım. 2 indirimli bilet almıştım, sitenin hiç...bir yerinde indirimli biletlerin kimler için geçerli olduğu yazmıyor. Ben önden satıldığı için indirimli sanıp aldım. Sonra 5.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'de Trio Anatolia gö
29.01.2026 tarihinde Ülker Spor Arena ’da oynanan Fenerbahçe – Anadolu Efes maçına Mobilet üzerinden 3 adet bilet satın ...aldım ve toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Referans kodlarım r**r, r**r ve V***N’dir. Ancak satın aldığım koltukların başka kişilere de satıldığını, yerine gittiğimde koltuklarda başka
Mobilet üzerinden 23 Ocak tarihli bir basketbol maçı için yaklaşık 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Maça gitmek için... almış olduğum uçak bileti yoğun kar yağışı nedeniyle iptal edildi ve bu sebeple maça fiziken katılma imkanım tamamen ortadan kalktı. Havayolundan uçağın iptal edildiğine dair resm
"Teşekkürler"
Mobilet hesabıma kayıtlı GSM numarama artık erişimim olmadığı için dün numara güncellemesi talebinde bulundum. Bu talebi..., sistemlerinde kayıtlı ve aktif olan e-posta adresim olan f**********@gmail.com üzerinden yazılı olarak ilettim ve ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefon görüşmes
Mobilet.com üzerinden “Aydem Sahnede Tiyatro Eğitimi” için 21 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik bugün saat 12.00’d...e İstanbul Bakırköy Aydem Sahne’de görünüyor olmasına rağmen, belirtilen saatte mekana gittiğimde kapı kapalıydı ve içeride kimse yoktu. Uzun bir yolculuk yaparak oraya ulaştım ve
