Mobilet

20.12.2025 tarihinde saat 14.45 sularında Mobilet üzerinden Anadolu Efes basketbol maçı için 203. Bloktan, toplam 2.422 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında “Mobilet’te 250 TL İndirim” kampanyasına ait 250 TL’lik indirim kodumu kullanmak istedim...

Mobilet üzerinden aldığım Fenerbahçe Pana maçı için aynı fiyat ve kategoriden bir yer ile değiştirmek veya iade etmek istedim. Fakat firma bunu kabul etmedi. Ödeme adımında yer alan ve bir metin içerisine koyulan link ile PDF açılıyor. “Mesafeli Satış Sözleşmesi”. Bu açılan PDF içerisinde cayma hak...

30 Ekim saat 17:20’de Mobilet üzerinden DasDas İstanbul’daki “Oyuncak Arkadaşlar” etkinliği için 23 Kasım 11:00 tarihli bilet satın aldım (Sipariş No: xtvahlb, tutar: 1232 TL). Ancak planlarımda değişiklik olduğu için ertesi gün, yani 31 Ekim saat 14:30’da müşteri hizmetlerini arayarak bilet değişim...

29 Ekim saat 20.00’de gerçekleşecek msk -kartitsa basketbol maçı için Mobilet üzerinden 1022 TL tutarında bilet aldım. Etkinliğe katılamayacağım için biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettim. Ancak, satın alma sırasında sözleşmeyi onayladığım gerekçesiyle bu talebim reddedildi. Ö...

Mobilet üzerinden tiyatro bileti almak için siteye giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma erişemedim. Şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Kayıtlı oldu...

23 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi’nde park halindeki 2012 model Kia Sportage aracım (plaka: 34 GYF 149), arkasında sepeti olan bir Martı Mobilet tarafından zarar görmüştür. Olay sırasında şehir dışında, jandarma bölgesinde tatildeydim ve olayın fotoğrafları sonradan ...

+3

Mobilet üzerinden 12 Ekim’de Mersin’de gerçekleşecek ÇBK Spor etkinliği için biletimi 422 TL ödeyerek biraz önce satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamadım ve doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri...

18.09.2025 tarihinde Mobilet üzerinden Fenerbahçe Beko Basketbol maçına bilet satın aldım. Rezervasyon kodum: ujpxdkv. Biletin ücretini ödememe rağmen, Mobilet tarafından herhangi bir gerekçe sunulmadan ve benim onayım olmadan, 'sehven' denilerek biletim iptal edildi ve ücretim tarafıma iade edildi....

10 Ekim 2025 tarihinde Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda oynanacak Fenerbahçe Beko - Belgrad Euroleague maçı için Mobilet üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak yaklaşık iki saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden biletlerimin iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda sadece “iade süreci başladı, ba...

Mobilet üzerinden Fenerbahçe Beko - Barcelona basketbol maçı için bilet almak istiyorum. Tüm kategoriler boş görünüyor. Seçtiğimde ise bu koltuk dolu diyor. Saat 15.07'den 15.50'ye kadar uğraştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucu bağlanınca, ilk üç kategorinin dolu olduğunu ...

13 Eylül tarihinde Martı Mobilet hizmetini kullanmaya başladım. Uygulamada 100 TL bakiyem vardı. Henüz bir sürüş gerçekleştirmeden, QR kodu okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım ve bu nedenle 200 TL ekleme yaptım. Ardından 38,43 TL’lik bir sürüş gerçekleştirdim. Ancak ikinci kullanımımda yine ...

10 Eylül 2025 tarihinde Mobilet üzerinden tosfed İstanbul park rallikros şampiyonası için 2 tam ve 2 öğrenci olmak üzere toplam 4 bilet aldım (sipariş no: n**). Toplamda 1044 TL ödeme yaptım. Etkinlik, tosfed İstanbul park, Tuzla/İstanbul’da gerçekleşecek. Kişisel sebeplerden dolayı etkinliğe katıl...

Bugün Martı Mobilet kullanırken bakiyemde 118 TL bulunmasına rağmen, 130 TL’lik bir ücretlendirme yapıldı ve bu tutar, bakiyemden çekilmek yerine doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımdan çekilen bu tutarın iade edilmesini ve ücretin bakiyemden düşülmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: H**** T*...

26/08/2025 Salı günü Grand Pera’da gerçekleşen Konuşanlar programına, dört gün önce Mobilet uygulaması üzerinden (Sipariş No: joufgyx) bilet aldım. Programa gittiğimde, kapıda daha önce programa katılanların tekrar içeri alınmayacağı söylenerek içeri alınmadım. Ancak yanımda olan ve daha önce progra...

Mobilet uygulamasında Android telefonum üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kayıt olma aşamasında sürekli sayfa devamlılığı sorunu yaşıyorum. Ne zaman denesem, kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcı denemedim çünkü bu kadar temel...

Mobilet üzerinden World Rallycross Championship etkinliği için bilet almaya çalışıyorum ancak sürekli olarak 'Hesap iş yerine bağlı değil' uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe ve uygulamayı tekrar başlatmak gibi çeşitli çözümler uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hi...

Mobilet internet sitesi üzerinden Kadıköy Belediyesi'nin düzenlediği konsere bilet almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır şifre yenileme kodu alamıyorum. Aynı şekilde, yeni kayıt oluşturmaya çalıştığımız farklı telefon numaralarına da onay kodu ulaşmıyor. Bu durumu en az 15-20 defa, farklı zama...

Merhaba Sayın Yetkili, İzmir organizasyonu için Mobilet firmasından bir bilet aldım. Basketbol oynarken, daha önce ameliyat olduğum bacağımın üzerine düşerek yaralandım (çapraz bağ ameliyatı). Organizasyonun tarihi geçmemesine rağmen, bileti iptal edemediklerini söylediler. Sağlık sorunum olmasına r...

Fenerbahçe Beko – Beşiktaş basketbol maçı için bilet almak istiyorum ancak Mobilet web sitesi aşırı yavaş çalışıyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu durum hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor hem de bilet alımında ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Yoğunluk olabileceğini an...

1 adet iptal ve iade talebim olduğu halde, 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Hisar Müzik ve Mobilet üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görevde olduğumdan katılamadığım etkinlikler nedeniyle iade işleminin gerçekleştirilmesini, müşteri memnuniyeti açısından iade sürecinin çözülüp hızland...

2 kişilik bilet aldım. Koltuk numarası seçilmediğini biliyordum. Sepete eklediğim biletlerin K11 ve K12 olduğunu gördüm. Ödeme yaptıktan sonra biletleri kontrol ettiğimde, bana K5 ve K6 gibi en köşe koltukların verildiğini fark ettim ve çok şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çöz...

Mobilet.com 10 Haziran 2024 tarihi için aldığım 2 adet tiyatro biletinin iptalini sağlamıyor. 2 kişi değil 4 kişi gitmeye karar verdik ve yan yana oturmak istiyoruz. Tekrar 4 kişilik bilet alacağım ancak kart limitinden ötürü önce 2 adet biletin iptalinin yapılmasını talep ediyorum ancak önce 4 adet...

Mobilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığınızda, 'Müşteri temsilcisine aktarıyorum' dedikten sonra saatlerce bekliyorsunuz ancak açan yok. Bu kadar yanlış bir uygulama ve sorumsuz çalışan görmedim. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorlar.