to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te Ertelenen Etkinlik İadesi Talebine Cevap Gelmedi
Bubilet üzerinden Ankara Wyndham Otel’de gerçekleşmesi planlanan Nazar Sessions etkinliği için 28 Nisan 2026 tarihinde 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 1.381,80 TL ödeme yaptım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle etkinlik firma tarafından 9 Mayıs 2026 Cumartesi gününe ertelendi, bu nedenle biletlerimin iptalini ve ücret iadesini talep etmek istedim.
Organizasyon firması, bilet ücretinin iadesinin alınabileceğini özellikle belirttiği için Bubilet’e hem e-posta yoluyla hem de site üzerinden talep oluşturarak başvurdum. Ancak yaklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. İlk kez müşteri hizmetleri bu kadar işlemez ve yanıtsız kalan bir firmayla karşılaşıyorum, bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor ve kurumsal bir firmadan beklenen profesyonellikten çok uzak.
Etkinlik hava koşulları nedeniyle ertelendiği ve iptal talebim benden kaynaklı olmadığı için, biletlerimin hiçbir kesinti ve işlem ücreti olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini ve talebime ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Firma tarafından olumsuz hava koşullarıyla 2 gün kala etkinlik erteleniyor, bilet iptali yapılabilir şeklinde ekli duyuru olmasına rağmen para iadesi yapmayıp firma kararı diyorsunuz, ne doğru bir hizmet ne de bilgilendirme var. Müşteriyle dalga geçmeniz de cabası... Yasal mercilerde ve CİMER'de hakkımı arayacağım. Bir daha sizden bilet de almayacağım.
28 Nisan 2026’da Bubilet üzerinden iki bilet aldım, toplam 1.381,80 TL ödedim. Etkinlik kötü hava koşulları nedeniyle 9 Mayıs 2026’ya ertelendi ve ben ücret iadesi talep ettim. Organizasyon firması iade yapılacağını belirtti, ancak Bubilet’tan hiçbir yanıt alamadım ve iade gerçekleşmedi. Ayrıca yanlış yönlendirme yapılarak kandırıldığımı ve firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Şu anda ücret iadesi bekliyorum ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Merhaba, İadeniz işleme alınmıştır. İyi günler dileriz.
Hala bir para iadesi olmadı bem aylarca böyle sorumsuzca takip edilen bir süreçle uğraşmak zorunda değilim
Merhaba etkinlik hem ertelendi hem de vaat edilen içerikler yerine getirilmedi ben fal baktırmak kurşun döktürmek için gitmiştim ama etkinlik sırasında bu aktivitelerin yapılmayacağı iptal olduğu söylendi sadece talk Show yapıldı ve müzik açtılar. Bubiletten para iadesi talep ettiğimde yardımcı olmayacaklarını söylediler. Gerçekten bubilet tam bir pişmanlık kimse bu firmaya güvenip bilet almasınlar ben de hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.