Fiyatın Yarıya Düşmesi Ve İptalsiz Bilet İadesi İsteği

Bubilet uygulaması üzerinden 7 Nisan tarihinde 90’lar Türkçe Pop Fest etkinliği için iki kişilik bilet satın aldım ve bu işlem için 1.600 TL ödedim. Bugün kontrol ettiğimde aynı etkinlik için iki kişilik biletlerin tekrar satışa açıldığını ve fiyatın 699 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı kategori için bu kadar kısa sürede bu denli fark olması, kendimi açıkça aldatılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu.

Bu durum üzerine, ilk satın aldığım biletler için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve daha uygun fiyattan yeniden bilet aldım. Ancak biletlerin iptal edilemediğini, satın alma sonrasında “iptal iade olamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştığımı gördüm. Şu an elimde toplam dört adet, fiilen kullanamayacağım ve yüksek fiyattan alınmış bilet bulunuyor ve hiçbirini iptal edemiyorum.

Hizmet sektöründe “iptal olmayan bilet” gibi bir dayatmayı kabul etmiyorum. 90’lar Türkçe Pop Fest etkinliği için aldığım, sipariş numarası 10704816 olan tüm biletlerimin tamamının iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.