
Ethereum Transferim 1 Saattir Binance Cüzdanıma Ulaşmadı!

BTCTURK'ten Binance global cüzdanıma, ekran görüntüsünde göründüğü kadar Ethereum transfer ettim. Bugün içinde bir kez daha transfer yapmıştım ve para sorunsuz şekilde gitmişti. Şimdi yaptığımda ise 1 saat geçti. Normalde Ethereum, Binance cüzdanına 2 dakikada gelmesi gerekiyor. Şu an hala ulaşmadı....
Yüksek Tutarlarla Ek Ücret Talepleri Ve Paramın İadesini Alamıyorum

BTC Türk üzerinden TRC20 uygulamasıyla Cüzdan AVM'ye toplamda 3000 USDT gönderdim. Ardından Amazon, Alibaba ve Aliexpress üzerinden alışveriş yapmam sağlandı, ancak ürünler karışık şekilde geliyor ve işlemler sırasında sürekli ek ücret talepleriyle karşılaştım. Son olarak benden 6600 USDT daha yatır...
BTCTURK'de Cüzdan Adresi Değişikliği Nedeniyle Transferim Hesabıma Yansımadı
05.09.2025 tarihinde saat 16:58’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 5.173 adet VANA yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem kimliği: 0x9d3ca51200c1135...
BTCTURK Uygulamasına Giriş Sorunu

BTCTURK kripto uygulamasını Android işletim sistemli iki farklı telefonumda da bugün öğleden sonra itibarıyla hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama tamamen kapanıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denedim, sonuç değişmedi. Daha önce de ara sıra kısa süreli b...
BTCTURK Pro Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

BTCTURK Pro iPhone 11 uygulamasında bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda mavi ekran çıkıyor ve şifre ekranına hiç ulaşamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Uygulama güncel ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. BTCTURK müşteri hi...
BTCTURK Uygulamasına Erişemiyorum, Acil Teknik Destek İstiyorum

BTCTURK Android uygulamasında yaklaşık 1 saattir giriş ekranı açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetleri numa...
BTCTURK Uygulamasında USDT Çekim İşlemi Gerçekleşmiyor, Destek Alınamıyor
01.09.2025 tarihinde saat 09:02’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden İzmir’den 3000 USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası aradan 48 saatten f...
USDT Adresimin Bilgim Dışında Değiştirilmesi Ve Yanlış Adrese Transfer

BTCTURK Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

BTCTURK uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 15 dakikadır SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu süre içinde 3 kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve şu anda sadece giriş yapmak istiyorum, başka bir işlem yapmıyorum. Hesabımın kay...
USDT Transferim BTCTURK Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.09.2025 tarihinde Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma arb ağı üzerinden 3170 USDT transfer ettim. Transfer sırasında 0.22 USDT komisyon kesildi ve ...
XRP Transferi 28 Saat Geçmesine Rağmen Hesaba Geçmedi

BTC Türkte Fiyat Manipülasyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

28 Ağustos tarihinde BTC Türk mobil uygulamasında AIOZ/TRY işlem çiftinde sık sık karşılaştığım bir sorunu tekrar yaşadım. Robot işlemleriyle fiyatın manipüle edildiğini ve aynı miktarların sürekli olarak hem satış hem de alım tarafına konulduğunu gözlemliyorum. Bu nedenle satış yapamadım ve mağduri...
BTCTURK Wın Transferi Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

27.08.2025'de BTC Türk hesabıma 25.748,600,388883 wın transferi gerçekleştirdim (gönderici cüzdan: tpcuuwhraxs1puxp18ty6**, alıcı cüzdan: tdqsquxbguclyvyc***). Transfer işlemi trc20 ağı üzerinden sorunsuz ve başarılı şekilde gerçekleşti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak wın bakiyem BTC Türk h...
Transfer Edilen Coinler Hesabıma Ulaşmadı, Hesabım Donduruldu Mağduriyet Yaşıyorum

27.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında BTCTURK hesabımdan kendi cüzdanıma 494 asr coin (yaklaşık 61.000 TL değerinde) transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, coinler hesabımdan çıktı fakat tarafıma ulaşmadı. İşlem numarası: 0xb52Aec2b7B4aa52857eD53c9...
Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Para Çekemiyorum
27.08.2025 tarihinde saat 14:00’te BTCTURK mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 670 TL çekmek istedim. Hesabımda 670,13 TL bakiye olmasına rağmen “Çekilebilir bakiyeniz para çekmek için yeterli değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Herhangi bir komisyon veya işlem ücretiyle ilgili ...
Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

BTCTURK Mobil Uygulamasına Karabük’te Erişim Sorunu Ve Destek Talebi

BTCTURK mobil uygulamasına sabah saatlerinden beri Karabük’te erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde sayfa gelmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun düzelmedi. Ayrıca BTCTU...
BTC Türk Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Mağduriyet

22.04.2022 tarihinde BTC Türk bireysel hesabımdan, gece saat 03:59’da bilgim dışında ve bana ait olmayan bir cihazdan giriş yapılarak yaklaşık 188.000 TL tutarında param trx alınarak başka bir hesaba transfer edilmiştir. Olayı fark ettiğimde hemen BTC Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
BTCTURK Yanlış Ağdan Yapılan Transferde Mağduriyetim Giderilmiyor

22.08.2025 saat 15:37:03’te Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 639,44000216 usdc’yi yanlışlıkla BEP20 ağı üzerinden transfer ettim. Transferi yaptığım cüzdan adresim: 0x74fb1CFF3190314675f5eaB**. İşlem sırasında 0,02 usdc kesinti oldu. Durumu hemen BTCTURK canlı desteğine ilettim ve bana, "Hatalı y...





