Tam Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Haczin Kaldırılmaması

BTCTURK hesabımdaki hisse/varlıklarım üzerine vergi dairesi tarafından konulan haczin, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’ta vergi dairesine bizzat giderek borcumu kredi kartıyla ödedim; buna rağmen hesabımdaki haciz bugüne kadar devam ediyor.

Vergi dairesi, ödemenin yapıldığını ve kendi taraflarında bir sorun olmadığını belirtmesine rağmen, BTCTURK tarafında haczin kaldırılmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Ayhan A******* adına kayıtlı, m**********@hotmail.com adresiyle kullandığım hesabımla ilgili olarak hem yazılı hem sözlü olarak neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor, sadece beklemem söyleniyor.

Ödemesi yapılmış bir borca ait haczin bu kadar uzun süre kaldırılmaması, hem maddi hem manevi olarak mağduriyete sebep olmaktadır. BTCTURK’ten, hesabımdaki haczin derhal kaldırılmasını ve hesabımın tam olarak kullanıma açılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.