to read complaints and reviews, or file yours.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanım talimatlarına uy...gun şekilde kullanıyordum. Buna rağmen cihaz çok kısa süre içerisinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Asıl hayal kırıklığını ise Braun müşteri hizmetleri sürecinde yaşa
Braun MGK7321 sakal tıraş makinemin ana başlığı, yaklaşık iki hafta önce kullanımdan dolayı hasar aldı ve şu an yedek pa...rçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Braun’un web sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak defalarca denememe rağmen hiçbir ş
Bak uygulaması üzerinden Braun markalı lazer epilasyon cihazı için sunulan kampanyadan 2.500 TL Nakit iade hakkım bulunu...yordu. Ürünü 14 Mart tarihinde 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve kampanyadan faydalanmak için fiş görüntüsünü uygulamaya yükledim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada fiş gör
Braun Silk-épil 9 cihazım 07.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hiçbi...r şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarını aradığımda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor. Ellerinde bulunan 3–4 farklı müşteri hiz
Braun markasından yaklaşık bir ay önce kendi resmi internet siteleri üzerinden bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elim...e geçtiğinde çalışmıyordu. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü göndermemi söylediler ve ben de ürünü kargoyla gönderdim. Ürün daha sonra tarafıma “faturasız” olduğu gerekçesiyle i
Eylül 2024’te İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cih...azı düzenli olarak kullanmama rağmen bir süre sonra atış yapmamaya başladı ve teknik bir arıza oluştu. Benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını
Trendyol üzerinden Braun’un kendi yetkili sayfasından satın aldığım Braun IPL 3 cihazı son 2–3 haftadır düzgün çalışmıyo...r. Cihaz atış yaparken bir süre bekletiyor, bazen atış yapıyor, bazen de bekletip hiç atış yapmıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Br
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım, o dönem için 20.000... TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün verim alamadım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendini kilitliyor, sürekli donuyor ve kullanımı yarıda kesiyordu. Buna r
Yaklaşık 2 yıl önce Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 model cihazı satın aldım. Garanti süresi boyunca cihazın atış yapması...nı sağlayan tuşunda sürekli bir sorun vardı, ancak garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra tuş tamamen bozuldu ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazı toplamda en fazla 8–10 kez ku
Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını özellikle bikini bölgesinde kullanılabilir olduğu ya...zdığı için satın aldım. Ancak cihazı kullandığımda bikini bölgesinde, ten rengim esmer olduğu için cihazın siyah olan hiçbir bölgeye işlem yapmadığını fark ettim. Sadece daha açık
Braun Silk-épil 9 Flex 9-041 3D epilatörü aldığım günden beri sürekli şarj problemi yaşıyorum. Ürünün şarjı çok hızlı bi...tmeye başlayınca yaklaşık 1 ay önce yetkili servise götürdük. Servis, üründeki cımbızı orijinal olmayan bir cımbızla değiştirdi ancak aynı şarj sorunu devam etti. Devam eden probl
16 Kasım’da Trendyol üzerinden Braun IPL Skin i-expert cihazı satın aldım ve ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ci...hazı ilk kullanımımda toplamda sadece 5 atış yapabildim. Sürekli kırmızı ışık yanıyor, ne cihazı kapatabiliyorum ne de sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Braun uygulamasında ise c
Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun m...üşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez
Braun Silk Epil 9 9720 adlı bir cihaz aldık. 6. ayında arızalandı. Samsun'da servisi yokmuş, bu da ayrı bir sorun. Gires...un'a, Güneş Teknik'e gönderdik. Onlar da başlığın garantiye girmediğini söylüyorlar. Braun gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Böyle duyarsızlık olamaz. Müşteri hizmetleri ise telef
Braun Silk Expert BD5001 IPL cihazımı pandemi döneminde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve toplamda çok az kullandım. C...ihaz yaklaşık 3 yıldır bende ve bu hafta tekrar kullanmak istediğimde beyaz ışığın hiç yanmadığını, sürekli kırmızı ışık verdiğini veya sensörün hiç görmediğini fark ettim. Ürünü h
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Ürünü açıp tenime koyduğumda, cihaz tenimi okuyor ve... beyaz ışık yanıyor ancak atış yapması gerekirken sadece çıtçıt sesi geliyor ve hiçbir şekilde atış yapmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, cihazı hiç kullanam
Braun SatinHair3 saç şekillendirici hediye olarak geldi. Ancak değişim kartı alınmadığı için değiştiremiyorum. Ürünün üç... aparatı var ve hepsi plastik gibi bir malzemeden yapılmış. Isınmıyor. Fön makinesinin ucuna plastik tarak takılmış gibi. Saçı bırakın şekillendirmeyi, kurutmuyor bile. Değişim yap
Braun ıpl Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 03.05.2025 tarihinde satın aldım. 2 haftalık atış yaptım, sonrasında... ürün atış yapmadı ve kırmızı ışık uyarısı verdi. 20 Mayıs 2025 tarihinde Çorludaki Teknik servise bana kişisel kargo yaptırıp bir de kargo ücretide benden alındı. Teknik servise g
Braun Saç sakal tıraş makinesi aldım, birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Servis benzeri bir ürün ile değişim yaptı anc...ak benim ilk aldığım ürün 7.500 TL bana verdikleri ürün 1.300 TL değerinde. Bana model ve fiyat bakımından daha düşük bir ürünü verdiler. Ben almış olduğum ilk ürünün aynısını isti
