Braun Kişisel Bakım Ürünleri Epilasyon Aleti Atış Yapmıyor
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Ürünü açıp tenime koyduğumda, cihaz tenimi okuyor ve beyaz ışık yanıyor ancak atış yapması gerekirken sadece çıtçıt sesi geliyor ve hiçbir şekilde atış yapmıyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünü Temmuz ayının başında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Henüz Braun müşteri hizmetleri ya da Trendyol destek ekibiyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.















