to read complaints and reviews, or file yours. 
Bak uygulaması üzerinden Braun markalı lazer epilasyon cihazı için sunulan kampanyadan 2.500 TL Nakit iade hakkım bulunuyordu. Ürünü 14 Mart tarihinde 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve kampanyadan faydalanmak için fiş görüntüsünü uygulamaya yükledim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada fiş görüntüsünün “okunamadı” şeklinde geri döndüğü ve yeniden yüklemem gerektiği belirtildi.
Bu uyarı üzerine tekrar yükleme yapmak için Bak uygulamasına girdiğimde bu kez “kampanya bitti” hatası aldım. Kampanya şartlarında 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen şu anda uygulamada Braun sayfası hiç açılmıyor, yalnızca yükleniyor gibi dönüp duruyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hem fişin okunamadı denilip tekrar yükleme istenmesi hem de süresi resmen devam eden kampanyanın sistemde bitmiş gibi görünmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bak uygulamasının müşteri hizmetleri için herhangi bir iletişim numarası bulamadığım ve benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu gördüğüm için güvendiğim bir platform olan Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istedim. Braun’dan ve Bak uygulamasından, kampanya şartlarında yazdığı gibi 2.500 TL Nakit iade hakkımın tanımlanmasını ve uygulamadaki bu teknik/süreç kaynaklı sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun pl. 7553 Smart IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında 2.500 TL iade kampanyası olduğu, Banabak uygulamasına fişimi yükleyerek bu iadenin yapılacağı belirtildi. Uygulamaya fişimin fotoğrafını yükledim ve başvurumu tamamladım. Kampanya şartla...
Eylül sonu gibi Kartal İstanbul Marina AVM’den Braun Skin I-Expert IPL lazer cihazını satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü aldıktan sonra fişimi 'Bana Bak' uygulaması üzerinden yükleyerek başvuru yapmam halinde 2.500 TL’nin banka hesabıma iade edileceği ve ödemenin 30 iş günü içinde gerçekleşece...
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Pro 7 cihazını, brtrsd-484 Braun IPL & Tıraş Makinesi Para İade Kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında bana, Bana Bak uygulamasını indirip fişi yüklediğimde 4-6 hafta içinde 2500 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Tüm işlemleri eksik...
Braun Silk-expert 5 lazer epilasyon aletini 25.09.2025 tarihinde Hepsiburada’daki Braun mağazasından satın aldım. Fatura tarihim 22.09.2025 ve fatura numaram ABY2025000097855’tir. Satın alma sırasında 1.500 TL geri ödeme kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve faturamı istenildiği gibi uyg...
Merhaba, güvenerek ve kaliteli bir marka olarak bildiğim için lazer epilasyon aletimi Braun'dan almak istedim. 3-4 ay geçmeden, makineyi tertemiz bir şekilde kullanmama rağmen teklemeye, atışları yavaşlamaya ve hatta bazen hiç atmamaya başladı. Bunun üzerine, Teknosa mağazasından aldığım ürünü 17.04...
Yorumlar