to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını özellikle bikini bölgesinde kullanılabilir olduğu yazdığı için satın aldım. Ancak cihazı kullandığımda bikini bölgesinde, ten rengim esmer olduğu için cihazın siyah olan hiçbir bölgeye işlem yapmadığını fark ettim. Sadece daha açık renkli bölgelerde atış yapıyor, asıl ihtiyacım olan koyu renkli alanlarda ise hiç çalışmıyor.
Ürünü 29 Kasım 2025 tarihinde aldım ve defalarca denememe rağmen bikini bölgesinde kullanamıyorum. Braun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanılabilir olduğu söylendi fakat gerçek kullanımda bu kesinlikle mümkün olmuyor. Esmer tenliler için bu kadar kısıtlı bir kullanım varken, ürünün bikini bölgesine uygun gösterilmesi bende ciddi bir hayal kırıklığı ve maddi zarara yol açtı. Ürünün bu şekilde tanıtılmasının insanları yanılttığını düşünüyorum ve böyle büyük bir firmanın bu konuda gerçek dışı beyanlarda bulunması beni hem üzdü hem de güvenimi sarstı.
Bu cihazı özellikle bikini bölgesinde kullanmak için aldım ve şu an bu kısıtlama yüzünden ürünümden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Eğer ten rengime uygun, gerçekçi bir çözüm sunulmazsa, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yanlış yönlendirildiğim için hukuki haklarımı kullanmayı da değerlendireceğim. Sorunumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 29 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’daki Braun satıcısından satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü sadece kolumda denedim ve her kullanımda yalnızca bir atış y...
Bugün Trendyol üzerinden, Braun resmi satıcısından aldığım Silk Expert Pro 5 lazer cihazı ile ilk kez kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra cihaz hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve atış da yapmamaya başladı. Cihazı birden fazla denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürünü daha yeni aldım ve...
09.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun shop mağazasından yüksek bedelle satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazı, çok az kullanım sonrası hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen fonksiyonları çalışmıyor ve cihaz görevini ye...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 10.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz ışık vermesine rağmen kesinlikle atış yapmıyor, kullanılamaz hale geldi. Sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili ola...
Braun IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aletini geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay önce cihazdan “çit çit” şeklinde sesler gelmeye başladı ve artık çalışmıyor, ışık okumuyor. O kadar para vererek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede...
Yorumlar