to read complaints and reviews, or file yours. 
Bak uygulaması üzerinden Braun markalı lazer epilasyon cihazı için sunulan kampanyadan 2.500 TL Nakit iade hakkım bulunuyordu. Ürünü 14 Mart tarihinde 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve kampanyadan faydalanmak için fiş görüntüsünü uygulamaya yükledim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada fiş gör...
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazını Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından satın aldım ve ürün 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, oda arkadaşım da aynı üründen aldı. Onun cihazını kullanırken fark ettim ki, onun cihazının çıkardığı ses ile benim ci...
Braun lpl Silk Expert Pro 5 (pl5146) cihazımı 7 Kasım’da teslim aldım ve yaklaşık iki hafta sonra ilk kullanımdan itibaren sorun yaşamaya başladım. Cihaz ısındıktan sonra atış yapmamaya başladı ve içinden garip bir ses geliyordu. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni yetki...
Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez...
Braun Silk-expert Pro 5 Lazer IPL cihazımı çok sık kullanmamama rağmen, cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve atış yapmıyor. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve fişi çıkarıp tekrar takmayı denedim, ancak sorun devam etti. Cihazı 8 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fatura No: 71857...
Braun Silk Expert Pro 5 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki Özdilek Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sık kullanmamama rağmen, 1 hafta önce kırmızı-beyaz hata vermeye ve donmaya başladı. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak bugün tekrar denediğimde yine aynı hata...
Braun Silk-expert 5 lazer epilasyon aletini 25.09.2025 tarihinde Hepsiburada’daki Braun mağazasından satın aldım. Fatura tarihim 22.09.2025 ve fatura numaram ABY2025000097855’tir. Satın alma sırasında 1.500 TL geri ödeme kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve faturamı istenildiği gibi uyg...
Braun Pro5 cihazımı yaklaşık 3-4 ay önce Hatay İskenderun Vatan mağazasından satın aldım (Fatura No: ısk2025000021051). Cihazı ikinci kez kullandığımda kırmızı ve beyaz ışıkların aynı anda yandığını fark ettim ve istediğim performansı kesinlikle alamadım. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Fişte...
Braun MGK3420 6'sı 1 Arada tıraş makinesini Mayıs 2024’te kullanırken başlığı tıraş esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve satın alımımı Teknosa üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun kullanıcı h...
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında cihaz kesinlikle atış yapmamaya başladı. Beklentimin tamamen dışında bir performansla karşılaştım. 01.06.2025’te İzm...
02 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 18.500 TL ödeyerek Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, henüz 20 gün geçmişken, çıt çıt ses çıkarıp atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Braun müşteri...
Braun Silk-expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazım ışık veriyor fakat yakma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle cihazı 25 Temmuz’da garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak cihazımı gönderdiğimden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında bilg...
"Sorunum çözüldü, cihaz değişimi yapıldı."
Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazım kendi kendine çalışmamaya başladı. 23 Ağustos tarihinde ürünü Bursa Nilüfer’deki Braun yetkili servisi...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda başlık kısmında lazer uygulamasından sonra siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Her kullanımda bu siyah noktalar daha da çoğalıyor ve asla geçmiyor. Ürünüm garanti k...
Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro3 IPL cihazını 4 Haziran 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. İlk kullanımlarımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak geçen hafta itibarıyla cihazda bir problemle karşılaştım. Seri atış modunda, beyaz ışık yanmasına rağmen atı...
Braun Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından, 18 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Son 3 aydır cihazı her kullandığımda, yaklaşık 5 dakika içinde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini kilitliyor. Kapatmak için fişi çekmem gerekiyor ve cihazın tekrar kullanılab...