Braun Silk-expert Pro 5 IPL Cihazının Başlığında Kalıcı Siyah Noktalar Oluştu

Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda başlık kısmında lazer uygulamasından sonra siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Her kullanımda bu siyah noktalar daha da çoğalıyor ve asla geçmiyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgilerim mevcut (Sipariş No: 408-0159137-9327551).

Şu ana kadar Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece başlıkta siyah noktalar oluşuyor, başka bir sorun yaşamadım. Bu sorunun çözülmesi için başlık parçasının değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.