to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından, 18 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Son 3 aydır cihazı her kullandığımda, yaklaşık 5 dakika içinde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini kilitliyor. Kapatmak için fişi çekmem gerekiyor ve cihazın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için en az 20 dakika soğumasını bekliyorum. Yani, 5 dakika kullanım için 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için farklı prizlerde denedim ve cihazın ayarlarını düşürmeyi de denedim ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro3 IPL cihazını 4 Haziran 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. İlk kullanımlarımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak geçen hafta itibarıyla cihazda bir problemle karşılaştım. Seri atış modunda, beyaz ışık yanmasına rağmen atı...
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Cihazı çalıştırıp vücuduma değdirdiğim anda kırmızı ışık yanıyor ve bu ışık asla sönmüyor. Sadece fişten çektiğimde cihaz kapanıyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda ertesi gün tekrar denediğimde sorun ortadan kalkmıştı. Anca...
2021 yılında Braun firmasından aldığım Braun IPL PL5117 cihazı 2 senelik kullanımım sonunda garantisinin bitmesine yakın bir tarihte kırmızı ışık hatası nedeniyle bozuldu. Braun servise gönderdim. 1 aylık inceleme sonucunda yeni ürünle değiştirildi ancak garanti kapsamına konmadı. Arızanın ürünle al...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 29 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’daki Braun satıcısından satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü sadece kolumda denedim ve her kullanımda yalnızca bir atış y...
23.08.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Pro 3 IPL cihazım, ilk kullanımda şarj dışında çalışmama ve kırmızı ışık arızası vermeye başladı. Cihazı çalıştırdığımda işlem sırasında kırmızı ışık yanıyor ve atış yapmıyor, işlem yarıda kalıyor. Ürünü teslim aldığım gün bu sorunla karşılaştım ...
Yorumlar