to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Braun IPL Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
1 Eylül 2025 11:473.707
02 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 18.500 TL ödeyerek Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, henüz 20 gün geçmişken, çıt çıt ses çıkarıp atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise göndermem istendi. İstanbul’daki yetkili servise cihazı teslim ettim, ancak 1 haftadır cihazdan haber alamadım. Cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba aynı üründe aynı sorunu yaşadım. 16 eylülde servise kendim teslim ettim hâlâ haber yok yurt dışından yeni ürün gelecek diyorlar. Sizinle iletişime geçtiler mi acaba?