to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Braun IPL Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Var
Braun Silk-expert Pro 5 Lazer IPL cihazımı çok sık kullanmamama rağmen, cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve atış yapmıyor. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve fişi çıkarıp tekrar takmayı denedim, ancak sorun devam etti. Cihazı 8 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fatura No: 7185762550, İrsaliye No: 3609856010. Şu anda her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz garanti kapsamında.
Henüz Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve arızalı olmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yeni ürün verdiler 2 ay oldu ve yine aynı sorun Pro expert 5 modelinde burada okuduğum yorumlarda sa gördüğüm gibi atış yapmama sorunu var. Başka bir modelle değişimini veya güncel fiyattan para iademi istiyorum. Başka marka alacağım. 2 kez aynı şey olmaz. Bozuk ürünü verdiler bana.
