Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.052 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.468 Şikayet
Boyner
34100
(5.052 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner'den 6.429 TL İade Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi

profile
Nergiz
01 Mayıs 14:16
97

Boyner Mont Ve Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Reddi

profile
Süleyman
01 Mayıs 11:54
75
Boyner Mont Ve Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Reddi
Boyner Mont Ve Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Reddi
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Boyner'den 20 Gün Sonra Hâlâ Ulaşmayan Sipariş Ve Mağazanın Cevap Vermemesi

profile
Fatih
01 Mayıs 10:13
86
boynerden-20-gun-sonra-hala-ulasmayan-siparis-ve-magazanin-cevap-vermemesi-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Cat Botta Renk Atması Ve Cırt Cırt Sökülmesi

profile
Tülay
01 Mayıs 09:45
86
Boyner'den Aldığım Cat Botta Renk Atması Ve Cırt Cırt Sökülmesi
Boyner'den Aldığım Cat Botta Renk Atması Ve Cırt Cırt Sökülmesi
Boyner'den Aldığım Cat Botta Renk Atması Ve Cırt Cırt Sökülmesi
Boyner'den Aldığım Cat Botta Renk Atması Ve Cırt Cırt Sökülmesi

Boyner Şikayeti

profile
Betul
01 Mayıs 02:32
81
boyner-sikayeti-2.jpg
boyner-sikayeti-1.jpg

Boyner'de Columbia Montumun Ense Renk Atması Ve Değişim Talebi

profile
Semih
30 Nisan 23:31
149
Boyner'de Columbia Montumun Ense Renk Atması Ve Değişim Talebi
Boyner'de Columbia Montumun Ense Renk Atması Ve Değişim Talebi
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Stokta Olmayan Philips Airfryer Satışı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Serap
30 Nisan 22:44
61
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Boyner'de Üretim Hatası İddiası Kullanımdan Kaynaklı Olarak Red Edildi

profile
Mehmet
30 Nisan 21:43
83
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Şiddetli Tüylenme, Boyner'den İade Reddi

profile
Sena
30 Nisan 21:18
106
Kısa Sürede Şiddetli Tüylenme, Boyner'den İade Reddi
Kısa Sürede Şiddetli Tüylenme, Boyner'den İade Reddi
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Yanıltıcı Garanti: 2 Yıl Dendi, 6 Ay Verildi

profile
Vedat
30 Nisan 18:46
124
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
30 Nisan 18:11
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bilal
30 Nisan 17:25
-

"Dönüş yapıldı ve çözüm yapıldı teşekkür ediyorum"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartıma 4.043 TL İade Edilmedi

profile
Emrah
30 Nisan 14:12
131
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Üretim Hatası Nedeniyle Garanti Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Kübra
30 Nisan 14:03
88

Boyner Mağazasında Sızdıran Stanley Termosu İade Reddi Ve Çözüm Talebi

profile
Tasdelen
30 Nisan 12:47
214
Boyner Mağazasında Sızdıran Stanley Termosu İade Reddi Ve Çözüm Talebi
Boyner Mağazasında Sızdıran Stanley Termosu İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Boyner Mobil Uygulamasında Totem Hediye Kartı Kullanılamıyor

profile
Mehmet
29 Nisan 23:19
140

Boyner Siparişimde Hasarlı Kargo Ve Düşük Hizmet

profile
Oğuz
29 Nisan 21:59
68
Boyner Siparişimde Hasarlı Kargo Ve Düşük Hizmet
Boyner Siparişimde Hasarlı Kargo Ve Düşük Hizmet

Ayakkabının Hızlı Deformasyonu Ve Cevapsız İnceleme Süreci

profile
Dilek
29 Nisan 19:49
75
ayakkabinin-hizli-deformasyonu-ve-cevapsiz-inceleme-sureci-1.pdf

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.