Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

36100
(5.910 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.419 Şikayet
Boyner
36100
(5.910 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boyner'de Yanlış Ayakkabı Numara Verildi, Personel Saygısız Davrandı

profile
Hümeyra
28 Ocak 20:45
103
boynerde-yanlis-ayakkabi-numara-verildi-personel-saygisiz-davrandi-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabısının Gürültülü Ses Problemi, Açıklamasız Reddetmesi Ve İade Talebi

profile
Fırat
28 Ocak 20:27
130
boynerden-aldigim-nike-ayakkabisinin-gurultulu-ses-problemi-aciklamasiz-reddetmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

E-Faturanın Mailime Ulaşmaması Ve Sürecin Uzaması

profile
Emre
28 Ocak 18:51
84
5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi Ve İadesi Gecikti

profile
Günay
28 Ocak 18:51
116

"Teşekkür ediyorum Boyner sorunum çözüldü."

1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Elbise Paketsiz Ve Aksesuarı Eksik Gönderildi

profile
Beren
28 Ocak 18:23
63
Boyner'den Elbise Paketsiz Ve Aksesuarı Eksik Gönderildi
Boyner'den Elbise Paketsiz Ve Aksesuarı Eksik Gönderildi
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in 1700 TL İadesini Uzun Süre Oyalaması Ve Gerçek Dekont Sunmaması

profile
Taylan
28 Ocak 17:49
77

Yanlış Mont Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Isa
28 Ocak 16:36
122
Yanlış Mont Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Mont Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Aynı Beden Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Burak
28 Ocak 14:20
108

İptal Ettim, Sipariş Yeniden Açıldı

profile
Gülsüm
28 Ocak 14:19
86
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mont Fiyatı Düşmüş, Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

profile
Seda
28 Ocak 14:19
94

İki Ayda Yırtılan Montun İç Astarı Ve Boyner’in Destek Eksikliği

profile
Serenay
28 Ocak 11:14
137

Boyner Valentino Çantamda Kısa Sürede Aşınma Ve Açıklamasız Ret

profile
Selvi
28 Ocak 11:02
135
Boyner Valentino Çantamda Kısa Sürede Aşınma Ve Açıklamasız Ret
Boyner Valentino Çantamda Kısa Sürede Aşınma Ve Açıklamasız Ret
Boyner Valentino Çantamda Kısa Sürede Aşınma Ve Açıklamasız Ret
Boyner Valentino Çantamda Kısa Sürede Aşınma Ve Açıklamasız Ret
+2
boyner-valentino-cantamda-kisa-surede-asinma-ve-aciklamasiz-ret-4.jpg

Boyner Hesabına Girişte Sürekli Sistem Hatası

profile
Ahmet
28 Ocak 00:17
55

Boyner Mağazasından Live's Pantolonun Beden Uyuşmazlığı Ve Etiketsiz Olması

profile
Armağan
28 Ocak 00:00
86
Boyner Mağazasından Live's Pantolonun Beden Uyuşmazlığı Ve Etiketsiz Olması
Boyner Mağazasından Live's Pantolonun Beden Uyuşmazlığı Ve Etiketsiz Olması
Boyner Mağazasından Live's Pantolonun Beden Uyuşmazlığı Ve Etiketsiz Olması

Boyner'de Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
İlayda
27 Ocak 23:06
88
boynerde-eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de İndirimli Nike Eşofman Teslim Edilmedi, Ödeme Ve Kupon Sorunu

profile
Ahmet
27 Ocak 21:55
72

Beymen Montu Su Geçiriyor İade Talebim Reddedildi

profile
Hacer
27 Ocak 20:59
123
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Tom Ford Ombre Leather Parfümü Kısa Kalıcılık Ve Sahte Olduğu Şüphesi

profile
Serkan
27 Ocak 20:44
320

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.