to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
Boyner’den 04.07.2026 tarihinde online kanaldan Versace marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve düzg...ün şekilde kullanmama rağmen 5. Ayda arka yan tavan kısmında ve ön kısmında açılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni fazlasıyla ma
11.06.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Boyner Anpa Mega mağazasından karma yazlık ürünler satın aldım. Kasada ödediği...m tutar, KDV dahil 9.011 TL oldu. Eve geldiğimde fişleri detaylı inceleyince, mağazada indirimde denilen birçok ürünün kasadan normal, indirimsiz fiyatla geçtiğini fark ettim ve bu
"İade kodunu alıp kargoya verdim, iade tutarı birkaç gün içinde hesabıma yansıdı."
19 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile Boyner’e gönde...rdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra yanlış elbiseyi gönderdiğimi fark ettim ve doğru elbiseyi iade etmek istediğimde bu kez de talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini tel
"Samimi ve sıcak yaklaşımları için teşekkür ederim."
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cepa mağazasından 4 adet pantolon satın ald...ım. Paça tadilatı için pantolonları mağazaya bıraktım ve 11 Haziran’da müşt
25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan
3 Haziran’da Boyner internet mağazasından Puma Carina Street model yazlık b...ir ayakkabı satın aldım. Bu yaz ayakkabıyı kullanırken kısa süre içinde der
Pazarama üzerinde Boyner mağazasından Lee Cooper marka bir jean etek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra ilk ...kez giydim ve sadece bir kez kullanabildim. Arabaya binerken eteğin kumaşı yırtmaç kısmından yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtıldı. Günlük, normal bir hareket sırasında bu kadar
4 Haziran’da Boyner online mağazadan 4159983293 sipariş numarası ile toplam 3.665 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptı...m. Paket 8 Haziran’da elime ulaştı. Kutudan çıkan 2 üründen biri olan stick facial güneş kremini bugün kullanmak için elime aldığımda, ürünün güvenlik etiketinin önceden açılmış ol
7 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden iki adet, farklı renklerde pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargoya ve...rilmesi zaten çok uzun sürdü; günlerce kargo bekledim. Bugün ise nihayet gelen kargomu açtığımda, iki farklı renk sipariş etmeme rağmen paketimden iki adet aynı renkte pantolon çık
2025 yılının Haziran ayında Rize Şimal Boyner mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece iki kez kullanmama rağmen derisinde... dökülmeler meydana geldi. Ayakkabıyı bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de markanın yaptığı inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek ürün bana geri gönderil
18.10.2025 tarihinde Boyner Antalya Alanya Alanyum mağazasından aldığım ayakkabının daha 3 ay dolmadan yapışkan kısımlar...ı açıldı ve ayakkabı ciddi şekilde bollaşmaya başladı. Şubat ayında bu açılmayı fark ettim ve o tarihten beri ayakkabıyı kullanamıyorum. Ürünü Boyner Alanyum mağazasına götürüp in
25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Lee marka, 5003*******02 kodlu bir mont satın aldım. Ür...ünü alırken Boyner’in aracılığına ve sunduğu kaliteye güvenerek tercih ettim. Montun etiketteki satış fiyatı 7.499,00 TL idi, mağaza ve kendi indirimlerimle birlikte, 6,99 TL’lik p
Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından çocuğuma Ramazan Bayramı ve nişan ayı için 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 2....700 TL ödeyerek adidas spezial model yürüyüş ayakkabısı aldım. Ürün sadece çocuğum okula giderken giydi ve yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım sonunda ayakkabının ön kısmında yuv
06.06.2026 tarihinde İskenderun Park Forbes Boyner mağazasının kozmetik bölümünden 100 ml Tom Ford Soleil Blanc parfümün...ü 6.130 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün tenimde hiçbir kalıcılığının olmadığını, çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Yaşad
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım Guess marka boxer için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak uygulama buna iz...in vermiyor. İade işlemi için ilgili siparişi açtığımda ürünün yanında iade butonu görünmesine rağmen buton aktif değil ve hiçbir şekilde tıklanmıyor, bu yüzden ürünü seçip iade sü
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında bir kot pantolon denedim, bedeni mağazada olmadığı için üze...rime olacağı söylenen bedeni eve gönderim şeklinde satın aldım. Ödemeyi kasada Setcard Flex ve kredi kartım ile yaptım. Ürün bedeli 3.699,90 TL olup bunun 3.410 TL’sini Setcard Fle
"Teşekkürler"
Boyner’den online olarak yaptığım alışverişte iki adet pantolon sipariş etmeme rağmen, tarafıma yalnızca bir adet t-shir...t gönderildi. Sipariş numaram 4159667957’dir. 3 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişle ilgili sorun hâlâ devam ediyor. Yanlış ürün gönderimi üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştü
Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli
Boyner internet sitesi üzerinden Nautica marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159948044. Siparişten yakl...aşık bir hafta sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün tedarik edilemediği, en kısa zamanda konu hakkında tekrar bilgilendirileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeden bir süre sonr
"Müşteri temsilcisi S*** hanımın sonuç ve memnuniyet odaklı yaklaşımından memnun kaldım, ürünü incelemek için istediler. Umarım süreç uzamaz."
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Versace Dylan Blue parfümünü bu kez İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağaz...asından satın aldım. Orijinal ürünü sürekli kullanan biri olarak, parfümün performansını çok iyi biliyorum; normalde birkaç fıs sıktıktan sonra hem bulunduğum ortam uzun süre kokar
Boyner’in online mağazasından 5.06 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir gözlük sipariş ettim ve ürün 10.06 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Paketi açtığımda gözlüğün sap kısmında büyük bir çizik ve komple bir leke olduğunu, ürünün sanki daha önce kullanılmış ve defolu bir ürün gibi göründüğünü fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
