Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.052 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.467 Şikayet
Boyner
34100
(5.052 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gift Card’ta Çek Kullanılamaz Uyarısı Ve İade Talebi

profile
Sude
05 Mayıs 14:07
69
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Thierry Mugler Angel Nova Parfümde Orijinallik Ve Kalite Sorunu

profile
Deniz
05 Mayıs 12:20
116
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Fazla Ücret

profile
Ahmet
05 Mayıs 11:26
186

"Hızlıca tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi."

Boyner Beni Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Yeşim
05 Mayıs 10:43
67
Boyner Beni Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı
Boyner Beni Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğrattı

Ayakkabı Ayağımı Sıkıyor Ve İade Talebi

profile
Esra
05 Mayıs 03:15
48
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Armani Exchange Ayakkabısındaki Kalite Sorunu Boyner’in Kullanıcı Hatası Reddi

profile
İrfan
05 Mayıs 00:34
49
Armani Exchange Ayakkabısındaki Kalite Sorunu Boyner’in Kullanıcı Hatası Reddi
Armani Exchange Ayakkabısındaki Kalite Sorunu Boyner’in Kullanıcı Hatası Reddi
Armani Exchange Ayakkabısındaki Kalite Sorunu Boyner’in Kullanıcı Hatası Reddi

Hopi Ödemesi Reddedildi, Gift Card Bloke Oldu

profile
Berra
05 Mayıs 00:11
41
hopi-odemesi-reddedildi-gift-card-bloke-oldu-1.jpg

Adidas Spor Ayakkabısının 2 Ayda Açılması Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
Yeliz
04 Mayıs 23:40
35
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Parfüm Satın Aldıktan Sonra İndirim Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Arif
04 Mayıs 23:34
50

Boyner Gift Card Kodları İletilmedi, Kullanamıyorum!

profile
Bülent
04 Mayıs 21:06
57
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Özellikteki Ayakkabının Üst Fileden Su Alması Ve Değişim Talebi

profile
Tarık
04 Mayıs 20:06
81
Su Geçirmez Özellikteki Ayakkabının Üst Fileden Su Alması Ve Değişim Talebi
Su Geçirmez Özellikteki Ayakkabının Üst Fileden Su Alması Ve Değişim Talebi
su-gecirmez-ozellikteki-ayakkabinin-ust-fileden-su-almasi-ve-degisim-talebi-3.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Beden Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve Boyner’in Gerekçe Sunmadan İade Reddi

profile
Fatih
04 Mayıs 18:26
54
Aynı Beden Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve Boyner’in Gerekçe Sunmadan İade Reddi
Aynı Beden Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve Boyner’in Gerekçe Sunmadan İade Reddi
Aynı Beden Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve Boyner’in Gerekçe Sunmadan İade Reddi
Aynı Beden Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve Boyner’in Gerekçe Sunmadan İade Reddi
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’in Çelişkili Çözüm Teklifleri Ve Amatör Onarım Yönlendirmesi Nedeniyle Montum Kullanılamaz

profile
Bahattin
04 Mayıs 16:49
97
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'in 13 TL Bez Poşet Zorlaması Ve Yasal 1 TL Poşet Sunmaması

profile
Ömer
04 Mayıs 16:49
38

Hazırlanıyor Durumunda Sipariş İptali Reddi

profile
Nisa
04 Mayıs 16:38
37

Boyner İzmir Point Pantolonunda Dikiş Açığı Ve Renk Solması, İade Reddi

profile
Alperen
04 Mayıs 15:51
51

Boyner'den Alınan Lee Pantolonun İç Dikişi Kırıldı Ve Değişim Reddi

profile
Fikret
04 Mayıs 14:52
69
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasındaki Deformasyonlu Adidas Ayakkabıda Değişim Talebi Reddedildi

profile
Ömer
04 Mayıs 14:24
74

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.