Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ürünlerde Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hakkının Göz Ardı Edilmesi

Yüksek Fiyatlı Ürünlerde Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hakkının Göz Ardı Edilmesi
Yüksek Fiyatlı Ürünlerde Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hakkının Göz Ardı Edilmesi
profile
Osman
22 Mart 13:24
173

Boyner internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde biri Tommy Hilfiger marka sweatshirt, diğeri Skechers marka eşofman altı olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri toplasam 4–5 kez giydim ancak bu kadar kısa sürede ciddi problemlerle karşılaştım.

Tommy Hilfiger sweatshirtte gözle görülür şekilde ip atmalar ve üründe belirgin bir genişleme oldu. Skechers eşofman altının ise arka dikiş kısmı açıldı ve onda da ip atmaları meydana geldi. Her iki ürün de kısa sürede bu hale geldi ve ödediğim yüksek bedelleri düşündüğümde bu durumu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Tommy Hilfiger sweatshirtü 01.03.2026 tarihinde, Skechers eşofman altını ise 08.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda her iki ürün için de “üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede, az kullanımda bu denli bozulmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi ve sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Ürünlerde yaşanan sorunların tekrar değerlendirilmesini ve ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüketici olarak hakkımı aramak adına Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

yuksek-fiyatli-urunlerde-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hakkinin-goz-ardi-edilmesi-6.jpg
yuksek-fiyatli-urunlerde-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hakkinin-goz-ardi-edilmesi-3.jpg
yuksek-fiyatli-urunlerde-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hakkinin-goz-ardi-edilmesi-2.jpg
yuksek-fiyatli-urunlerde-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hakkinin-goz-ardi-edilmesi-1.jpg
22 Mart 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Mart 13:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Osman
Osman
24 Mart 13:26

Talebime çözüm bulunamamıştır hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak halledeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'den Aldığım Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Yırtılma Ve Değişim Talebi

profile
Serif
10 Şubat 19:46
308
Boyner'den Aldığım Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Yırtılma Ve Değişim Talebi
Boyner'den Aldığım Skechers Ayakkabıda 2 Ayda Yırtılma Ve Değişim Talebi
3
Adil sonucu yetersiz buldu

profile
15 Temmuz 2025 14:50
532
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Boyner’den Destek Göremedim
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-boynerden-destek-goremedim-4.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Bavver
25 Kasım 2025 11:07
354
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-4.pdf
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Boyner'den Skechers Ayakkabıda Açılma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
08 Mart 12:48
220
Boyner'den Skechers Ayakkabıda Açılma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Boyner'den Skechers Ayakkabıda Açılma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri