to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Açıldı, İnceleme Sonucu Tatmin Etmedi
30 gün önce aldığım Boyner Mağazacılık A.Ş.'den Tommy marka ayakkabının alt tarafı açıldı. İncelemeye gönderdiğimde, sistemde 'ürün inceleniyor' bilgisi yer alıyordu. Ancak bir anda zil çaldı ve kargo ürünü geri getirdi. İçine, 'üretimden kaynaklanan bir sorun bulunamamıştır' yazılı bir kağıt konulmuş. 30 gün önce alınan bir ürünün tabanı nasıl açılabilir? Açılan kısımda yapıştırıcı kalıntısı bile yok. Şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Malının arkasında duran bir marka helal olsun
