to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 4159890677 numaralı, toplam 9 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. Ancak sistemde teslimat adresi ürünleri teslim almak istediğim adres değil bunu sipariş verirken fark etmedim. Siparişimi verdikten hemen sonra, daha ürünler kargoya bile verilmemişken bu durumu fark edip aynı gün hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de geri bildirim mesajı yazarak adresin düzeltilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri, ürünlerin faturasının kesildiğini ve bu nedenle adreste değişiklik yapılamayacağını iletti. Ancak siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünlerin hala kargoya verilmediğini, bazıları için 25 Mayıs, bazıları için ise 26 Mayıs sevk tarihinin göründüğünü görüyorum. Yani ortada henüz kargoya verilmemiş ürünler olmasına rağmen, farklı ve yanlış bir adrese teslimat yapılmasında ısrar ediliyor.
Bu nedenle, 4159890677 numaralı siparişime ait teslimat adresimin, doğru adresimle güncellenmesini ve ürünlerimin doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum.
Boyner internet sitesi üzerinden 4158283009 numaralı siparişimi verirken adres bölümünde hata yaparak yanlış ev adresi girdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edip üzerinden yalnızca bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde “sipariş hazırlanıyor” yazdığı halde faturanın kesildiği ve bu nedenle h...
4156182269 numaralı siparişim için Boyner'in müşteri hizmetleriyle yanlış adres seçimi konusunda yaklaşık 5 dakika önce görüştüm. Siparişim henüz kargoya verilmediği halde, adres değişikliği için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturası kesildiği için hem adres değişikliği hem de iptal ya da iade ...
9 Ocak saat 02:51’de Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158803391 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim ancak sistem üzerinden ne adresi düzeltebildim ne de siparişi iptal edebildim. Belirttiğim adreste kesinlikle olmayacağım ve ...
18 Aralık günü Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158130186 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra ürünümü iptal etmek istediğimde, faturası oluşturulduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş durumunda ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünmekte, k...
Dün gece Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159626064 numaralı siparişi verdim. Ancak adres kısmında yanlışlıkla yazlık adresimi seçmişim. Fark ettiğim anda, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra, uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat sistem iptale izin vermedi. Bu kadar kısa sürede iptal edile...
Yorumlar